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Tive uma situação dessas há uns meses com o Affinity, uma compra numa loja que surgia em duplicado nos movimentos online. Telefonei para a loja, de onde me disseram que tinham já sido contactados pela SIBS por email. Foi um problema técnico que ocorreu durante umas horas, afetando cartões estrangeiros (tá visto que o Affinity é espanhol ). Foi-me dito para aguardar e de facto passado uns dias foi creditado o valor da compra duplicada. De resto, muitas vezes desconfiei de movimentos, principalmente há uns anos quando não os controlava tão bem. Mas no fim eram coisas que eu tinha comprado e

Ontem a minha mãe recebeu o cartão da Cofidis, Até veio com oferta de dois bilhetes de cinema

Pergunta 5: http://info.portaldasfinancas.gov.pt/pt/faturas/faqs.html