Hefesto

[Visitante ocardoso]

Caros amigos, 

Fui informado que estava em incumprimento com um crédito. Numa consulta no respectivo mapa de responsabilidades do Banco de Portugal, consta que desde 2006 estou em incumprimento (facilidade de descoberto) com a Hefesto, uma empresa de gestão de créditos (?!).

Ora, desconheço a origem daquela situação. Nunca fui contacto pela referida empresa, nem nunca recebi qualquer comunicação ou notificação sobre aquela situação. 

Como poderei proceder? Poderei invocar a prescrição da dívida?

Queria resolver a situação da melhor forma, já que não reconheço aquela dívida, que até desconheço a sua origem.