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Banco do Futuro: mais que um local de venda de serviços financeiros?

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http://consumidormoderno.uol.com.br/edic-o-172-agosto-2012/pelo-prazer-de-ir-ao-banco

Após ler este artigo fiquei curioso. Sabem se há algum banco que já esteja a implementar este conceito?

Acham que seria algo vantajoso ou isso não iria acrescentar valor? Deve o banco servir única e exclusivamente para vender serviços financeiros ou pode providenciar mais do que isso?

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