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hsfarao

Carta ao BPI

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hsfarao

Com base, numa sugestão, dada noutro tópico, em que foi sugerida uma reclamação ao BPI, pela sua actuação na campanha de desconto de "12,5% em combustiveis" durante um determinado tempo, aos novos clientes que reunam certas condições, deixando de parte os actuais clientes, elaborei uma carta a expor o meu/nosso ponto de vista.

A mesma sofreu algumas alterações, sugeridas por membros deste fórum.

Vou publica-la, seguindo a ideia de um membro, para que todos a possam ler e manifestar a sua concordância ou não, até ao final do presente mês. No final será enviada cópia aos interessados para cada qual a enviar ao BPI. 

"Exmos. Senhores,

Somos um grupo de pessoas que se conhecem virtualmente através do Fórum sobre Finanças Pessoais, que dá pelo nome Pedro e o Blog, (www.pedropais.com) onde por certo se tiverem interesse em consultar vão poder observar que existem muito boas referências ao Banco BPI, S.A.. No entanto verificamos com algum desagrado que a actual "campanha 12,5% de desconto em combustíveis” não está acessível aos clientes mais antigos dessa instituição e que já possuem tanto a conta ordenado como o cartão BPI indispensáveis para usufruir desta campanha. Bem compreendemos que é muito importante para o BPI captar novos recursos, mas pensamos que também deve o BPI fazer por manter satisfeitos os clientes mais antigos alargando essa campanha aos que a ela pretendam aderir.

Dessa forma somos a solicitar o nosso enquadramento na campanha.

Certos da v/ melhor atenção e resposta ao solicitado, subscrevemo-nos, com os melhores cumprimentos,"

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Pipocas

D@vid :)

"...2. Adira ao Cartão de Crédito BPI, BPI Gold ou Universo, caso ainda não seja Titular, e domicilie o seu pagamento na Conta Ordenado BPI..."

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D@vid

Ho! :( então temos de mudar a carta  ;D temos de pôr que têm de abranger também esse cartão  :P só que esse cartão é mastercard não é?

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hsfarao

Ho! :( então temos de mudar a carta  ;D temos de pôr que têm de abranger também esse cartão  :P só que esse cartão é mastercard não é?

Concordo, com a tua observação.

Ficas encarregue de enquadar mais esse parágrafo.  ;)

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D@vid

Mas pode não ser possível, por alguma razão que desconheco, a inclusão de cartões mastercard, mas podemos tentar  ;D

Só mais um á parte hsfarao, onde dizemos "como o cartão BPI "...substituía-mos por "um cartão de crédito do BPI", e depois a seguir á palavra "campanha" só se inserires entre ( ) o seguinte :( Pensando nós que tal também se aplica ao cartão BPI Campeões), quem diz isto diz outra coisa, desde que também falassemos no cartão BPI campeões.

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Semila

Julgo que esta campanha se destina a todos os cartões de crédito bpi, pois eu possuo o cartão de credito bpi visa universo e quando questionei ao bpi se poderia aderir a campanha, disseram que não, uma vez que se destinavam a novos clientes mas não me disseram que era para um determinado tipo de cartões de credito.

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D@vid

Semila eles dizem " abastecimentos de combustivel pagos com um cartão de crédito BPI, logo parece abranger todos os cartões, mas depois tanto no site como nos folhetos apenas falam nos cartoes BPI, BPI Gold e Universo, excluiram o BPI Campeões, existe portanto tambêm esta dúvida.

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hsfarao

Então quando é que vamos enviar a carta? Já estamos no fim do mês...

Então é assim, fica marcado para dia 02/12/2008, entre as 15h00 e as 16h00.

Vão assinando a leitura desta mensagem, para saber se efectivamente a leram.

A ideia é que cada um faça "copiar" "colar" do conteúdo da carta, disponivel no 1.º post deste tópico, e no horário que referi a envie através do BPINET.

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hsfarao

A essa hora não posso, só mesmo á noite, mas tambêm não faz mal pois não? ;D

Claro que não faz mal  ;D marquei uma hora aleatoriamente, para termos um ponto de partida, no entanto o mais importante é a participação.

Até lá até podem tentar arranjar mais pessoas interessadas em subscrever esta iniciativa.

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Susana

Então já alguem enviou?

Acabei de enviar a minha reclamação (leia-se cópia da carta) pelo BPInet. Vamos ver o que eles dizem...

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D@vid

Então tambêm vou enviar já  :P

Já agora, estão a enviar mesmo por aonde? onde diz Contacto? No tipo puseram reclamação?, área cartões?...

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