tópico oficial Santander

[Mikeluz 9]

Filip€, olhe com atenção para o Bankinter, porque eles têm spreads desde 1% e têm a tal conta ordenado remunerada a 5%. Eles estão a combater o BST de uma forma positiva.

Eu sou cliente do BST há já 8 anos - na altura era dos melhores bancos, em termos remuneratórios, juntamente com o BBVA (oferecia TVs), BEST (4%) e o BiG (3%) - , e desde há 3 anos que noto uma agressividade enorme por parte do BST (em termos de impossibilitar isenções cada vez mais, e em termos de diminuir cashbacks).

Será com muita pena (mesmo!) que irei encerrar conta no BST, pois até gosto bastante do Netbanco.

Tenho conta coutros bancos, como o bCTT, Bankinter e BNI Europa, ... Remuneram o meu dinheiro à ordem em 1% (BCTT e BNI) e no Bankinter em 5% (1º ano) e 2% (2º ano). O que eu gostava era que mais clientes batessem o pé ao BST, para ver se deixavam de ser um banco agressivo (com a CGD é - já encerrei conta lá em 2012), e voltasse a dar melhores condições, em termos remuneratórios e noutros aspetos. Se o Bankinter consegue, porque não consegue o BST?!

Enfim, esta é a minha humilde opinião, quem fôr mais susceptivel que me desculpe!

Editado 19 de Maio de 2019 por Mikeluz

[Filip€ 59]

há 1 hora, Mikeluz disse:

Filip€, olhe com atenção para o Bankinter, porque eles têm spreads desde 1% e têm a tal conta ordenado remunerada a 5%. Eles estão a combater o BST de uma forma positiva.

Eu sou cliente do BST há já 8 anos - na altura era dos melhores bancos, em termos remuneratórios, juntamente com o BBVA (oferecia TVs), BEST (4%) e o BiG (3%) - , e desde há 3 anos que noto uma agressividade enorme por parte do BST (em termos de impossibilitar isenções cada vez mais, e em termos de diminuir cashbacks).

Será com muita pena (mesmo!) que irei encerrar conta no BST, pois até gosto bastante do Netbanco.

Tenho conta coutros bancos, como o bCTT, Bankinter e BNI Europa, ... Remuneram o meu dinheiro à ordem em 1% (BCTT e BNI) e no Bankinter em 5% (1º ano) e 2% (2º ano). O que eu gostava era que mais clientes batessem o pé ao BST, para ver se deixavam de ser um banco agressivo (com a CGD é - já encerrei conta lá em 2012), e voltasse a dar melhores condições, em termos remuneratórios e noutros aspetos. Se o Bankinter consegue, porque não consegue o BST?!

Enfim, esta é a minha humilde opinião, quem fôr mais susceptivel que me desculpe!

Se eles, Bankinter, pagarem os custos de transferencia do crédito posso considerar essa hipotese no futuro. Mas mantendo as condições do meu cartão Mundo 123, prefiro continuar com 1,50% no Santander com os seguros de Vida e Multiriscos fora do banco do que ter um Spread um pouco melhor e tem obrigatoriamente os seguros no banco.

Não me parece que o Bankinter faça um spread muito mais baixo para um emprestimo de apenas 40k.

[Visitante Joe55]

Atenção cliente de santander, o banco vai migrar TODAS as contas para planos "pacote", com o pagamento mensal de 2,60 (mínimo) onde apenas dão umas transferencias. Um roubo do santander. Já comuniquei ao banco que não aceito. O único caminho é deixar de ser cliente do banco.

[Visitante Soraia]

O santander abre o ano a aumentar comissoes! Onde 10k davam isencao, agora 40k para pagar 2,60 mês mais imposto selo. Já fecharam muitas agencias.. Mas ainda vão fechar mais.

[Visitante Sea]

abri conta há uns anos e ainda recebi um iPad!! Agora é só voltar a domiciliar o ordenado noutra conta..

curioso é a quantidade de publicidade que o banco tem, mas deviam ter atenção que os clientes sabem fazer contas e há muitas alternativas melhores.

bom ano!

[USD 104]

A 03/01/2020 às 12:45, Visitante Soraia disse:

O santander abre o ano a aumentar comissoes! Onde 10k davam isencao, agora 40k para pagar 2,60 mês mais imposto selo. Já fecharam muitas agencias.. Mas ainda vão fechar mais.

Está previsto ser dessa forma a partir do mês de Março. Passar de 10 para 40 é um aumento de "apenas" 300% )-:

[Visitante Sea]

Bom dia, 

a situação está claramente explicada na queixa deste utilizador do portal da queixa. 

Lembro que o banco faz o avisa no inicio do extrato mensal, feito de maneira propositada já que muitos clientes, ao migrarem para o digital nem lêm o documento.

https://portaldaqueixa.com/brands/banco-santander-totta-s-a/complaints/santander-totta-constantes-abusivas-e-ilegais-atualizacoes-35258520

[hpassos 5]

Boa noite. Sou cliente Santander e tenho credito habitação com o banco. Tenho saldo médio em recursos superior a 10.000 repartidos por varias aplicações e seguros financeiros.

No preçário verifico que vão cobrar comissões a clientes que tenham menos de 40.000 em recursos, mas diz: conta credito habitação - isento.

Vão cobrar-me comissão?

[Miguel Costa 16]

há 2 horas, hpassos disse:

Boa noite. Sou cliente Santander e tenho credito habitação com o banco. Tenho saldo médio em recursos superior a 10.000 repartidos por varias aplicações e seguros financeiros.

No preçário verifico que vão cobrar comissões a clientes que tenham menos de 40.000 em recursos, mas diz: conta credito habitação - isento.

Vão cobrar-me comissão?

Que tal perguntar ao Santander? Era um bom primeiro passo.

[hpassos 5]

sim..pergunta feita há 3 dias...ninguém responde..mas sim, será a resposta deles que conta claro.

[zarkov 36]

Caro @hpassos sempre chegou a obter resposta? Caso tenha poderia partilhar connosco?

Obrigado

Editado 30 de Maio de 2020 por zarkov

[hpassos 5]

A 30/05/2020 às 05:20, zarkov disse:

Caro @hpassos sempre chegou a obter resposta? Caso tenha poderia partilhar connosco?

Obrigado

Nada até ao momento... de rir!

[zarkov 36]

há 15 horas, hpassos disse:

Nada até ao momento... de rir!

O silêncio deles não costuma ser bom augúrio...

Oxalá eu esteja enganado para seu bem e de todos nós, demais clientes...

[zezinha 4]

Bom dia,

 

um roubo estas comissões do Santander!

Tenho lá um crédito habitação e mal acabe de o pagar, vou fechar a conta. Foram hoje cobradas as primeiras comissões e saíram da conta 5,20 mais imposto de selo.

Tenho um PPR e a conta a ordem que juntos não chegam aos 40 000.  Tenho feito amortizações parciais ao meu crédito habitação, e vou tentar pagá-lo o mais depressa possível já tentei transferência, mas como o capital em dívida é inferior a 35 000, os outros bancos não aceitam a mesma.

Há forma de baixar estas comissões, sem a condição de ter um património superior a 40 000? Eles não oferecem nenhum produto de poupança atractivo.

Obrigada.

[Zylmaster 55]

há 4 horas, zezinha disse:

Bom dia,

 

um roubo estas comissões do Santander!

Tenho lá um crédito habitação e mal acabe de o pagar, vou fechar a conta. Foram hoje cobradas as primeiras comissões e saíram da conta 5,20 mais imposto de selo.

Tenho um PPR e a conta a ordem que juntos não chegam aos 40 000.  Tenho feito amortizações parciais ao meu crédito habitação, e vou tentar pagá-lo o mais depressa possível já tentei transferência, mas como o capital em dívida é inferior a 35 000, os outros bancos não aceitam a mesma.

Há forma de baixar estas comissões, sem a condição de ter um património superior a 40 000? Eles não oferecem nenhum produto de poupança atractivo.

Obrigada.

Tentar passar o CH para outro banco. POde nao ser é vantajoso. Mas pode sempre experimentar e pedir opções

[Paranoid 23]

há 8 horas, zezinha disse:

Bom dia,

 

um roubo estas comissões do Santander!

Tenho lá um crédito habitação e mal acabe de o pagar, vou fechar a conta. Foram hoje cobradas as primeiras comissões e saíram da conta 5,20 mais imposto de selo.

Tenho um PPR e a conta a ordem que juntos não chegam aos 40 000.  Tenho feito amortizações parciais ao meu crédito habitação, e vou tentar pagá-lo o mais depressa possível já tentei transferência, mas como o capital em dívida é inferior a 35 000, os outros bancos não aceitam a mesma.

Há forma de baixar estas comissões, sem a condição de ter um património superior a 40 000? Eles não oferecem nenhum produto de poupança atractivo.

Obrigada.

Não há outra hipótese para isentar? Só tendo mais de 40k é que isenta? 

[hpassos 5]

Carrega comissões!! Tudo corrido a 5.41 todos os meses!!

Vergonhoso

[Visitante visitante]

e mesmo superior a 40 000 euros paga 2, 60 euros

[zezinha 4]

Boa tarde,

 

perguntei ao meu gestor de conta se haveria forma de isentar e recebi a seguinte resposta:

"De facto, neste momento todas as contas têm comissões, e a questão dos € 40.000,00 não é de património, é de Saldo Médio Mensal de  recursos (não inclui saldos à ordem, nem títulos) do 1º titular da conta, e serve apenas para reduzir as comissões para € 2,60 mensais, e não para isentar.

Não há, portanto, forma de isentar, o que acontece é os clientes tornarem-se clientes Mundo 123 (conta, cartão e seguro) e usufruírem assim dos benefícios a que têm direito, minimizando os custos relativos às comissões."

Sendo assim, vou mesmo acabar com o crédito habitação e posteriormente fechar a conta.

Editado 31 de Julho de 2020 por zezinha
haveriam - haveria

[Diogo Duarte 409]

Boas

Hoje ao fim de ter adquirido habitação há 6 anos é que me dizem que no meu banco ( Santander) a morada está errada. Em vez de terem a minha morada no empréstimo habitação têm a morada do balcão onde abri conta. Como raio isto é possível? E onde posso fazer uma reclamação do banco a alguma entidade externa?

[JRJordao 2929]

há 6 minutos, Diogo Duarte disse:

E onde posso fazer uma reclamação do banco a alguma entidade externa?

Podes utilizar o livro de reclamações online. A reclamação vai parar ao Banco de Portugal, que depois contacta o teu banco.

[Diogo Duarte 409]

há 42 minutos, JRJordao disse:

Podes utilizar o livro de reclamações online. A reclamação vai parar ao Banco de Portugal, que depois contacta o teu banco.

Achas que adianta alguma coisa? 

Acho um erro tremendo 

[JRJordao 2929]

há 10 minutos, Diogo Duarte disse:

Achas que adianta alguma coisa? 

Acho um erro tremendo 

Pelo menos expõe-nos ao regulador e obriga-os a redigir uma explicação. Mais que isso, não sei. Não vão provavelmente ser multados ou algo do género.

Editado 3 de Maio de 2021 por JRJordao

[Diogo Duarte 409]

há 5 minutos, JRJordao disse:

Pelo menos expõe-nos ao regulador e obriga-os a redigir uma explicação. Mais que isso, não sei. Não vão provavelmente ser multados ou algo do género.

A minha cena é. Se eu tivesse morrido ou algo do género a casa não tinha ficado paga por exemplo 

[5coroas 1402]

há 22 horas, Diogo Duarte disse:

A minha cena é. Se eu tivesse morrido ou algo do género a casa não tinha ficado paga por exemplo 

O erro não foi seu e mesmo que fosse, tratava-se de um erro que podia ser corrigido (sanável); ou seja, a casa tinha na mesma ficado paga.