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  • FORMAS DE POUPAR

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    Guest JoaoFVG

    site do Millenium bcp

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    Guest JoaoFVG

    Olá,

    Para além de estar lento... não é a 1ª vez que entro no site do Millenium e a listagem do património está incorrecta.

    Da última vez (há mais de uma semana) na listagem do património tinha só as contas à ordem e as PPR. Tinham desaparecido as contas a prazo e no respectivo total do património em euros faltava o valor das contas a prazo.... desapareceram sem deixar rasto... apanhei um susto de todo o tamanho... tentei ligar para lá mas já tinham fechado o call center e fiquei preocupado. No dia seguinte antes de ir ao banco voltei a fazer login e já lá estava tudo de novo.

    Há 2 horas entro de novo no site e agora faltam as aplicações PPR... possivelmente manutenção ou problemas no site mas não deixa de ser inaceitável. Era preferível que o site estivesse inacessível do que exibir informação incorrecta.

    Já vos aconteceu algo semelhante?

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    pauloaguia

    Eu não me fio muito nessa listagem do património. Por vezes, quando faço uma transferência da conta à ordem para um produto a prazo, por exemplo, e for logo a seguir ver o património ou me aparece o dinheiro nos 2 lados ou não me aparece em nenhum.

    Tipicamente é uma questão de esperar uns minutos que a situação normaliza.

    Mas não faz mal nenhum enviar uma mensagem a reclamar para lhes chamar a atenção desses "fenómenos".

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    PNogueira

    Já me aconteceu noutros bancos quando faço aplicações, mas em poucas horas está tudo normal, deve ser o sistema a actualizar.

    Cordialmente

    PNogueira

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    migmac

    Já me aconteceu noutros bancos quando faço aplicações, mas em poucas horas está tudo normal, deve ser o sistema a actualizar.

    Cordialmente

    PNogueira

    Sim, efectivamente tem a ver com os processos nocturnos que são executados, não é nada preocupante e no dia seguinte estará tudo correcto.

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