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Costa2A

tempo necessário para liquidação de credito

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Costa2A

boa noite tenho um credito de habitação à 9 anos e faltam 21 anos para pagar a totalidade

no mês de Agosto passado fui de férias a Portugal e decidi fazer a liquidação total antecipada

portanto fui ao balcão e pedi ao meu gestor para tratar disso e ele disse que estava tudo ok

que ia fazer o pedido mas até agora tenho telefonado todos os meses para o gestor para fazer

o ponto da situação e ainda nada foi feito.

por isso queria saber se alguém sabe quanto tempo é preciso para fazer a liquidação, será normal

que leve assim tanto tempo.

obrigado.

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pauloaguia

Reclama. Não é normal andares meses a tratar disso - a liquidação total tem um pré-aviso máximo de 10 dias úteis.

Podes procurar no site do banco se há algum endereço para onde enviar reclamações ou contacto de provedor do cliente. Aproveita e pede para te resolverem esse assunto de uma vez.

Em alternativa podes reclamar directamente no portal do cliente bancário.

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