W1TTY

[andre611 927]

A 15/02/2022 às 15:52, JRJordao disse:

Tenham paciência que isto se há de resolver. São incompetentes mas ainda acredito que sejam "sérios".

Pessoalmente, tenciono aguardar esta semana e se não houver novidades avanço com uma queixa. É um valor irrisório, mas por uma questão de princípio.

A minha queixa já seguiu.
Mas mesmo assim, não acredito muito que mude alguma coisa, porque no documento da ligação que colocaste, tem o seguinte:

Citação

1.  A  complaint  may  be  lodged:
  1.  In  writing,  by  ordinary  mail  to  the  address  of  the  WITTY  registered  office:  Didžioji  str.  18,  LT  01128  Vilnius;
  2.  E-mail:  complaints@w1tty.com  ;
  3.  Using  the  WITTY  mobile  app.

Eles colocam o email e a mobile app ao mesmo nível, e já tentámos pela mobile app sem sucesso (pelo menos para mim).
De qualquer forma, não prejudica mandar o email.

Vou procurar qual a entidade reguladora deles, para ver se é possível colocar a reclamação a esse nível.

[JRJordao 2929]

Enviei a minha reclamação por email a meio da semana passada. Ainda não tive resposta.

Imagino que estejam ainda sobrecarregados, mas chegando ao final do mês sem novidades parece-me bem reclamar "acima" deles.

[Diogo Duarte 409]

Eu ja tenho os meus 25€

5€ + de adesão + 5€ de top UP no moey + 15€ de 3 convidados 

A minha Maria recebeu só os 5€ de adesão, faltam os 5€ do top UP 

[JRJordao 2929]

há 3 minutos, Diogo Duarte disse:

Eu ja tenho os meus 25€

5€ + de adesão + 5€ de top UP no moey + 15€ de 3 convidados

E 5€ de teres sido tu convidado, não?

Deverás ter recebido 3x5€ + 5€ por convidado

[Diogo Duarte 409]

há 2 horas, JRJordao disse:

E 5€ de teres sido tu convidado, não?

Deverás ter recebido 3x5€ + 5€ por convidado

Exato recebi 30€ no total 

Ja não está mau

[flipa 20]

Hoje recebi o bônus reward 5€ e fiz top up para o verse e já recebi na hora. Agora faltam-me os 5€ que transferi para o moey e ainda os que transferi do moey para w1tty. O suporte já me pediu os dados das transferências. Pode ser que ainda me safe.. 😅

[Marco Pereira 0]

A 21/02/2022 às 17:20, flipa disse:

Hoje recebi o bônus reward 5€ e fiz top up para o verse e já recebi na hora. Agora faltam-me os 5€ que transferi para o moey e ainda os que transferi do moey para w1tty. O suporte já me pediu os dados das transferências. Pode ser que ainda me safe.. 😅

Também recebi o bónus, mas não tenho sorte com a transferência, desde o dia 09 a tentar resolver e nada

[flipa 20]

há 27 minutos, Marco Pereira disse:

Também recebi o bónus, mas não tenho sorte com a transferência, desde o dia 09 a tentar resolver e nada

Aqui igual. Pediram dados, já mandei e até agora ainda não responderam... espero que tenha sido apenas uma demora, senão esta experiência não deu em nada para mim.

[Power-Hungry 0]

Ainda está a funcionar? 

Alguém pode mandar um referral? 

[pedroduarte88 0]

Andam atrasados nas transferências...

Recebi hoje uma feita a 6 de fevereiro...

Tenho 5 transferências que nunca chegaram a entrar...

 

[Pedro1411 10]

Já fiz a minha reclamação à 2 dias e ainda nem viram a reclamação.. Bem é aguardar, estou em lucro porque saquei logo directo pro Verse.. 

[JRJordao 2929]

Recebi as minhas transferências do moey (de 6 fev)! 

[nandos 37]

1 hour ago, JRJordao said:

Recebi as minhas transferências do moey (de 6 fev)! 

que rápido 😎

[JRJordao 2929]

há 16 minutos, nandos disse:

que rápido 😎

Mais vale tarde... 

A próxima etapa será recuperar confiança para voltar a transferir e beneficiar do cashback. Mas não para já...

[srjoel 18]

Conseguem ver as pessoas que se registaram com o vosso link? A mim já não aparece essa informação.

[JRJordao 2929]

há 3 minutos, srjoel disse:

Conseguem ver as pessoas que se registaram com o vosso link? A mim já não aparece essa informação.

Deixou de se ver

Devem ter retirado na última atualização da app.

[flipa 20]

Finalmente resolveram o problema, hoje colocaram os 10€ na w1tty que já os retirei, não fossem arrepender-se! 

[Pedro1411 10]

Boa noite pessoal,

Como é que vocês reclamaram?

Já fiz a minha reclamação a 4 dias e ainda não viram, continuo a espera dos 5€ que enviei do Moey pra aqui..

[flipa 20]

Reclamei no suporte. Já tinha feito a transferência dia 11, reclamei e apenas ontem resolveram. 

[JRJordao 2929]

há 2 horas, Pedro1411 disse:

Como é que vocês reclamaram?

Reclamei por email, anexando os comprovativos de transferência

https://www.w1tty.com/how-to-file-a-complaint-en

Já tinha falado primeiro com o suporte, mas deixaram de dar novidades.

[Pedro1411 10]

14 hours ago, JRJordao said:

Reclamei por email, anexando os comprovativos de transferência

https://www.w1tty.com/how-to-file-a-complaint-en

Já tinha falado primeiro com o suporte, mas deixaram de dar novidades.

Obrigado,  vou preencher esse queixa.. Nunca me responderam do suporte..

[srjoel 18]

Alguém consegue confirmar se esta campanha ainda está válida?

[Pedro1411 10]

4 minutes ago, srjoel said:

Alguém consegue confirmar se esta campanha ainda está válida?

Boas, já não. De momento não há bónus.

[JRJordao 2929]

há 30 minutos, Pedro1411 disse:

Boas, já não. De momento não há bónus.

@R4sG4, podes adicionar um [terminada] ou algo do género ao título do tópico? A campanha 5€+5€ terminou a 11 fev e a de 5€ por convite a 20 fev.

[R4sG4 19]

há 6 minutos, JRJordao disse:

@R4sG4, podes adicionar um [terminada] ou algo do género ao título do tópico? A campanha 5€+5€ terminou a 11 fev e a de 5€ por convite a 20 fev.

Muito obrigado, vou já colocar a indicação.