W1TTY

[flipa 20]

Bom dia, inscrevi-me, fiz a verificação, e a APP fica toda a vida com a mensagem "estamos a processar o seu pedido". Está desde ontem assim. 

Será que fiz algo errado?

[JRJordao 2929]

há 8 minutos, flipa disse:

Será que fiz algo errado?

Provavelmente não. Deve ser sobrecarga do sistema, na reta final da campanha.

Matando e reiniciando a app fica na mesma?

[flipa 20]

há 23 minutos, JRJordao disse:

Provavelmente não. Deve ser sobrecarga do sistema, na reta final da campanha.

Matando e reiniciando a app fica na mesma?

Sim, está assim à 24h. Ainda dei o benefício da dúvida ao início, mas estou a estranhar, mais ninguém estar com este problema.

[wanthd 23]

11 minutes ago, flipa said:

Sim, está assim à 24h. Ainda dei o benefício da dúvida ao início, mas estou a estranhar, mais ninguém estar com este problema.

Se tentares contactar o suporte, tem uma mensagem automática que diz que por causa do volume as adesões podem demorar mais tempo. 3 a 5 dias. Também aconteceu com um referal meu

[JRJordao 2929]

Neste momento também não consigo entrar na app.

[flipa 20]

Ok, vou aguardar mais um tempo. Devem ter caído muitos pedidos de adesão talvez. Obrigada pela ajuda 👍

[R4sG4 19]

Eles devem estar com muitas activações em curso devido a estar próximo o fim da campanha, também não estou a conseguir entrar na APP.

[R4sG4 19]

@andre611 quanto tempo demorou a tua transferência Moey a entrar no W1tty?

@JRJordao a tua já entrou?

Editado 10 de Fevereiro de 2022 por R4sG4

[andre611 927]

há 7 minutos, R4sG4 disse:

@andre611 quanto tempo demorou a tua transferência Moey a entrar no W1tty?

Por enquanto, infinito tempo, visto que ainda não entrou 😅

[JRJordao 2929]

há 11 minutos, R4sG4 disse:

@JRJordao a tua já entrou?

Nope

[R R 0]

Recebi 5 euros, e após a primeira transação outros 5 euros

[R4sG4 19]

Em que dia fizeram? Eu acho que já houve alguém que entrou.

[JRJordao 2929]

há 5 minutos, R4sG4 disse:

Em que dia fizeram? Eu acho que já houve alguém que entrou.

Domingo. Sim, o Diogo Duarte fez mais tarde e já recebeu.

Já coloquei a questão ontem ao suporte, mas ainda não tive resposta.

[andre611 927]

há 10 minutos, R4sG4 disse:

Em que dia fizeram? Eu acho que já houve alguém que entrou.

Fiz na segunda-feira de manhã.

Vou mandar mensagem ao suporte também, quanto mais não seja, para perceberem que não foi só um caso.

[JRJordao 2929]

há 3 horas, R4sG4 disse:

Eles devem estar com muitas activações em curso devido a estar próximo o fim da campanha, também não estou a conseguir entrar na APP.

A situação parece estar normalizada, a app já me responde normalmente.

[pedroduarte88 0]

Bom dia continuando a corrente s alguém quiser usar o meu link do W1tty..

Abraço e bons ganhos..

[JRJordao 2929]

há 20 horas, andre611 disse:

Vou mandar mensagem ao suporte também, quanto mais não seja, para perceberem que não foi só um caso.

Responderam-me durante a noite pedindo os seguintes detalhes.

Citação

Please provide the following details:
1) From what IBAN it was sent (SENDER)
2) To what IBAN it was sent (RECIPIENT) 
3) Amount
4) When the transaction was made (date, time)
5) Screenshot of the error message that you have

Se não os tiveres já fornecido, talvez os queiras adiantar já. A última não faz obviamente sentido para o nosso caso.

[R4sG4 19]

Já abri ticket e enviei logo os dados que te pediram. Obrigado.

[Diogo Duarte 409]

A transferência que fiz do W1TTY para o moey não entrou ainda. Já passaram mais de 2 dias úteis. 

Quando foi do moey para o W1TTY foi 1 dia. 

Editado 11 de Fevereiro de 2022 por Diogo Duarte

[JRJordao 2929]

há 6 minutos, Diogo Duarte disse:

A transferência que fiz do W1TTY para o moey não entrou ainda. Já passaram mais de 2 dias úteis. 

Quando foi do moey para o W1TTY foi 1 dia. 

Já eu do moey para o W1TTY vai em 5 dias (e uma reclamação).

E não sou só eu.

[Diogo Duarte 409]

há 55 minutos, JRJordao disse:

Já eu do moey para o W1TTY vai em 5 dias (e uma reclamação).

E não sou só eu.

Muito mau sinal, não abona nada a favor deles. 

Se soubesse tinha feito um top up e pronto tirava de lá tudo

[Pedro1411 10]

13 hours ago, R4sG4 said:

Já abri ticket e enviei logo os dados que te pediram. Obrigado.

Boas, podes confirmar se o meu nome aparece nos teus referidos?

É que 48h ja la vão e nada..

Convidei a minha Maria, e também não aparece.. 

Parece que app ainda é mt tenrinha e não aguenta tantos pedidos 😂😂😂😂

[R4sG4 19]

há 1 hora, Pedro1411 disse:

Boas, podes confirmar se o meu nome aparece nos teus referidos?

É que 48h ja la vão e nada..

Convidei a minha Maria, e também não aparece.. 

Parece que app ainda é mt tenrinha e não aguenta tantos pedidos 😂😂😂😂

Só tenho um Pedro Santos, és tu? 

[JRJordao 2929]

há 22 horas, R4sG4 disse:

Já abri ticket e enviei logo os dados que te pediram. Obrigado.

Nova resposta do suporte a meio da noite, desta vez a pedir o meu nome completo e email. 

[JRJordao 2929]

Desta vez responderam rápido.