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  • FORMAS DE POUPAR

  • Não consigo enviar uma dúvida à AT através do e-balcão


    Manuel Nita

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    Manuel Nita

    Caros amigos,

    Devido a um problema de divergências ainda ando às turras com o IRS do ano de 2020.

    Já me desloquei pessoalmente às finanças, mas a explicação que me deram deixou-me ainda com mais dúvidas.

    Tentei posteriormente colocar essas dúvidas através do e-balcão, mas tal tem-me sido impossível.

    Preencho todos os campos que me são pedidos e escrevo uma mensagem com 1495 carateres. Para minha frustração, quando tento reportar a questão, obtenho a mensagem para "Escrever uma mensagem válida com até 1500 carateres".

    Alguém me consegue dizer o que se está a passar? Estou a cometer um erro que não consigo discernir ou o site da AT não está a funcionar bem?

    Cumprimentos

    Manuel Nita

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    andre611

    É possível que seja um erro no site da AT.
    1495 é bastante perto de 1500, pode estar alguma coisa mal codificada.

    Sugiro que escreva o texto num documento e depois anexe o documento.
    Assim sendo, a mensagem que escreve na caixa de texto com limite de 1500 caracteres é muito curta, apenas a referir que a questão real está no documento em anexo.

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