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  • FORMAS DE POUPAR

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    Salamina

    Devolução

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    Salamina

    Boa noite

    Enviei a semana passada, ainda não faz 14 dias, um cupão a encomendar um produto. Fiz apenas o pedido, não assinei nada, não combinei sequer datas de entrega, ou como efetuar pagamento pois ninguém me contactou. Estive posteriormente a fazer uma pesquisa e tenho quase a certeza que é uma empresa fraudulentas. O enredo é tal que as pessoas desistem de reaver o dinheiro. Não é o meu caso felizmente não paguei nada.

    Sei que posso fazer a devolução dos produtos do prazo de 14 dias. No entanto, não me lembro bem mas acho que tinha as "famosas" letrinhas de rodapé em que o comprador se tinha que responsabilizar pela devolução. Já investiguei por outros clientes e são preços astronómicos.

    Podia enviar um correio a cancelar a encomenda mas depois de tudo o que li sobre os métodos que utilizam não me admirava nada que me digam que que já não nada a fazer pois a encomenda vai a caminho. Isto seria uma falsidade pois existem casos de clientes mais antigos que ainda nem sequer receberam encomenda, ou mesmo foram contactados.

    Posso acrescentar que no cupão preenchido por mim apenas indiquei nome, morada, nº contacto e NIF

    Será que vou ter que aguardar a encomenda para depois proceder imediatamente à devolução? Não tenho outra alternativa?

    Agradecia alguma opinião.

     

     

     

     

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