Cartão Curve - Todos os cartões de crédito e débito num só

[Joao Resende 153]

Boa noite

TOPUP do MOEY com o curve tenho sempre o erro com o cartão vermlho .

Sou só eu ?

Quando pedi ajuda à CURVE a resposta que tive foi a seguinte

Thanks for getting in touch and I'm sorry for the delay in getting back to you. We're currently receiving a high volume of messages which means we're unable to respond to you as quickly as we'd like. I'm also sorry to hear that this issue is still occurring.

Please can you kindly try attempting this transaction using a different browser from the one you are currently using? Also, if you've saved your details to your browser please manually fill in your Curve card details instead.

Please let us know how you get on and let us know if there are any further issues.

Looking forward to your reply.
 

Como a MOEY só tem APP não posso testar noutro browser.

 

 

[joaoleonardo 134]

@Joao Resende Tenho o mesmo problema e um caso aberto no Curve.

[Joao Resende 153]

13 minutes ago, joaoleonardo said:

@Joao Resende Tenho o mesmo problema e um caso aberto no Curve.

Fiquei admirado, já me responderam (MOEY) coloquei o pedido depois das 20h e responderam Às 23h

Olá João,

Obrigado pelo teu contacto.

A maioria dos top up falha porque o cartão utilizado não permite compras online ou não tem a tecnologia 3DSecure. Podes verificar se está ativa essa tecnologia?

Se sim, para podermos analisar, podes indicar-nos, por favor:
• Os 6 primeiros dígitos do cartão
• Data e hora da última tentativa
 

Já respondi

Vamos ver

Editado 29 de Março de 2021 por Joao Resende

[JRJordao 2929]

A 29/03/2021 às 23:25, Joao Resende disse:

Se sim, para podermos analisar, podes indicar-nos, por favor:
• Os 6 primeiros dígitos do cartão
• Data e hora da última tentativa

Já respondi

Vamos ver

Alguma novidade?

Editado 12 de Abril de 2021 por JRJordao

[JRJordao 2929]

Já alguém pagou numa repartição de finanças com o Curve?

Eu já paguei com o Affinity que é mastercard-only (não funciona em multibanco) e funcionou, por isso suponho que aceitam todos os cartões.

Mas se alguém puder confirmar por experiência própria, agradeço 

[wanthd 23]

Sim, já paguei nas finanças IMI e IUC com o Curve --> Universo.

Funcionou bem e deu cashback Universo.

[blueray 95]

há 19 minutos, wanthd disse:

Sim, já paguei nas finanças IMI e IUC com o Curve --> Universo.

Funcionou bem e deu cashback Universo.

Foi já na era pandemia?  ...nao sei se aceitam sem marcações

Como é que deu cashback com o universo?...assumiu como uma compra e não um pagamento de serviços?  

[wanthd 23]

Foi já na era da pandemia, sim.

Foi a 22 de Maio de 2020 com marcação.

No Serviço de Finanças é um pagamento no TPA, não é um pagamento de serviços.

[JRJordao 2929]

há 8 minutos, blueray disse:

Foi já na era pandemia?  ...nao sei se aceitam sem marcações

Como é que deu cashback com o universo?...assumiu como uma compra e não um pagamento de serviços?  

A minha esperança é em maio o atendimento já estar mais normalizado. Mas até prefiro fazer marcação do que estar lá à espera.

Os pagamentos num terminal são compras, qualquer que seja a "loja". Na repartição não usam a entidade+referência que recebeste em casa. Aliás, nem precisas do documento, com o NIF podes pagar os impostos que quiseres, teus e dos outros 

[blueray 95]

Mas já não vai dar pagar o IMI. Não termina em Abril?

[JRJordao 2929]

há 13 minutos, blueray disse:

Mas já não vai dar pagar o IMI. Não termina em Abril?

Maio

[Joao Resende 153]

5 hours ago, JRJordao said:

Alguma novidade?

A Moey já disse que não era com eles

o Curve já admitiu que havia problemas de 3DS com alguns cartões ( e por azar o meu era um deles ) mas sem previsão

não vou mandar agora novo email à Curve a perguntar

[DReese 20]

Boas

Também estou com problemas com o moey, mas noutra area, creio. Não consigo fazer pagamentos com o moey através do Curve. Já tentei várias vezes em pagamentos online, com obviamente saldo, e dá sempre recusado.

Alguém já teve este problema? Será na mesma o 3DS?

[Luka 59]

A 12/04/2021 às 13:55, JRJordao disse:

Já alguém pagou numa repartição de finanças com o Curve?

Eu já paguei com o Affinity que é mastercard-only (não funciona em multibanco) e funcionou, por isso suponho que aceitam todos os cartões.

Mas se alguém puder confirmar por experiência própria, agradeço 

Wow a sério? Tbm posso pagar a segurança social com o Curve nas finanças? Ou tem de ser mesmo na segurança social? @wanthd

 

Assim posso obter 2% cashback com o crypto... O cofidis so dava 1%

Editado 25 de Abril de 2021 por Luka

[JRJordao 2929]

há 16 minutos, DReese disse:

Também estou com problemas com o moey, mas noutra area, creio. Não consigo fazer pagamentos com o moey através do Curve. Já tentei várias vezes em pagamentos online, com obviamente saldo, e dá sempre recusado.

Algumas perguntas de controlo

Experimentaste o mesmo pagamento diretamente com o cartão moey (sem o curve no meio)?

Se não, é com o cartão moey físico ou virtual? Se for com o virtual, ele está ativo? Qualquer que seja o cartão, tem os controlos para limitar pagamentos na europa e pagamentos online desligados?

há 6 minutos, Luka disse:

Wow a sério? Tbm posso pagar a segurança social com o Curve nas finanças? Ou tem de ser mesmo na segurança social?

Só não sei se se pode pagar a segurança social nas repartições de finanças. Se se pode, já sabes que o terminal de pagamentos aceita "todos" os cartões.

[DReese 20]

6 minutes ago, JRJordao said:

Algumas perguntas de controlo

Experimentaste o mesmo pagamento diretamente com o cartão moey (sem o curve no meio)?

Se não, é com o cartão moey físico ou virtual? Se for com o virtual, ele está ativo? Qualquer que seja o cartão, tem os controlos para limitar pagamentos na europa e pagamentos online desligados?

 

Hey

Não experimentei directamente pois queria fazer o top up amazon e no passado já deu (com Curve).

É com o cartão físico associado ao Curve e não tenho controlos activos, alias nem sabia que existiam, fui agora ver na app do Moey 

[JRJordao 2929]

há 40 minutos, Luka disse:

Assim posso obter 2% cashback com o crypto... O cofidis so dava 1%

Então o cofidis+1 não dá 2% nas compras?

[Luka 59]

há 29 minutos, JRJordao disse:

Então o cofidis+1 não dá 2% nas compras?

1% nos pagamentos de referência. Para ser 2% tinha de deslocar me às finanças. Não sei se dá para pagar a Segurança social nas finanças. Se não der, tenho de ir a Segurança social. Mas depois, não sei se lá aceitam todo o tipo de cartões como na repartição das finanças. E depois tenho tbm o custo do combustível e o tempo perdido... Não sei se compensa o extra 1% de cashback.

Editado 25 de Abril de 2021 por Luka

[JRJordao 2929]

há 17 minutos, Luka disse:

1% nos pagamentos de referência. Para ser 2% tinha de deslocar me às finanças. Não sei se dá para pagar a Segurança social nas finanças. Se não der, tenho de ir a Segurança social. Mas depois, não sei se lá aceitam todo o tipo de cartões como na repartição das finanças. E depois tenho tbm o custo do combustível e o tempo perdido... Não sei se compensa o extra 1% de cashback.

Pensei que te estavas a referir a pagamento presencial na repartição, pois era sobre esse cenário que se estava antes a falar, com o Affinity e o Curve->Universo para pagar impostos.

[Luka 59]

há 27 minutos, JRJordao disse:

Pensei que te estavas a referir a pagamento presencial na repartição, pois era sobre esse cenário que se estava antes a falar, com o Affinity e o Curve->Universo para pagar impostos.

Sim, estava a falar desse método. Agora estava a comparar o pagamento no mb mais perto com o cofidis (1%) vs deslocação a uma repartição ou SS para pagar e ganhar os 2%. É preciso ter em conta outras variáveis, como mencionei, para saber se tal deslocação mensal compensa.

[contadoc 54]

há 3 horas, Luka disse:

Wow a sério? Tbm posso pagar a segurança social com o Curve nas finanças? Ou tem de ser mesmo na segurança social?

 

Boas,
Não dá para pagar a Segurança Social nas Finanças, visto que são entidades distintas.
Como tenho actividade aberta e a tesouraria da Segurança Social fica perto da das finanças, faço marcação para pagar os impostos no mesmo dia com intervalo de 20 minutos.
A Segurança Social não aceita CURVE, por isso pago com cartão DECO ou BP POWER PLUS, que tem a opção MB.
Já nas Finanças, pago com o CURVE associado ao Universo ou Affinity, ou  mesmo com o Wizink quando já não tenho saldo nos 2 anteriores. Em Maio vou pagar o IVA, bem como o meu IMI e o dos meus familiares.

[Luka 59]

há 1 hora, contadoc disse:

Boas,
Não dá para pagar a Segurança Social nas Finanças, visto que são entidades distintas.
Como tenho actividade aberta e a tesouraria da Segurança Social fica perto da das finanças, faço marcação para pagar os impostos no mesmo dia com intervalo de 20 minutos.
A Segurança Social não aceita CURVE, por isso pago com cartão DECO ou BP POWER PLUS, que tem a opção MB.
Já nas Finanças, pago com o CURVE associado ao Universo ou Affinity, ou  mesmo com o Wizink quando já não tenho saldo nos 2 anteriores. Em Maio vou pagar o IVA, bem como o meu IMI e o dos meus familiares.

Obrigado pela resposta. Não me faz sentido as finanças terem TPAs onde se aceita todo o tipo de cartões, e a SS não. Será que varia de SS para SS? Umas podem ter, outras não, ou será como os CTT e têm os TPAs do século passado?

[DReese 20]

On 4/25/2021 at 8:06 PM, DReese said:

Hey

Não experimentei directamente pois queria fazer o top up amazon e no passado já deu (com Curve).

É com o cartão físico associado ao Curve e não tenho controlos activos, alias nem sabia que existiam, fui agora ver na app do Moey 

Continua-me a acontecer, depois de várias tentativas... 

Ontem fiz por exemplo uma viagem Uber com o moey via Curve, sem problema. Recargas na Amazon, com o mesmo setup, salvo 1 vez, dão sempre declined. Não alterei definição nenhuma no moey nem no Curve. 

[JRJordao 2929]

há 5 minutos, DReese disse:

Continua-me a acontecer, depois de várias tentativas... 

Ontem fiz por exemplo uma viagem Uber com o moey via Curve, sem problema. Recargas na Amazon, com o mesmo setup, salvo 1 vez, dão sempre declined. Não alterei definição nenhuma no moey nem no Curve. 

Desculpa insistir, até porque já conseguiste efetuar a operação uma vez, mas vê com atenção os controlos do cartão moey, pois creio que eles vêm por default ligados. Garante que o "Control payments" e "Limit online payments" (tenho o moey em inglês) estão ambos desligados.

[DReese 20]

1 hour ago, JRJordao said:

Desculpa insistir, até porque já conseguiste efetuar a operação uma vez, mas vê com atenção os controlos do cartão moey, pois creio que eles vêm por default ligados. Garante que o "Control payments" e "Limit online payments" (tenho o moey em inglês) estão ambos desligados.

https://ibb.co/tDfzb7w

Tudo desligado

Editado 27 de Abril de 2021 por DReese