Data limite para reclamar seguro de vida

[Visitante Ana Isabel]

Boa tarde, quando o meu pai faleceu a sua casa tinha uma hipoteca, e sei que existia um seguro. Declarei o óbito no banco e escrevi uma carta nesse momento pedindo para não deixarem nada por pagar até ser ativado o seguro. Nem o banco que continuou a cobrar as prestações nem nenhuma seguradora me contactaram até hoje. Sei que já existe uma ação do banco em curso. Tenho ou não direito ao seguro se identificar a seguradora? Já passaram vários anos e sei que um agente dos seguros esteve no prédio a fazer perguntas mas apesar de uma vizinha ter fornecido o meu contacto nunca me ligaram. Vou acabar por pagar juros da hipoteca ou perder a casa quando sei que havia seguro....Que passos devo seguir se ainda houver alguma coisa a fazer? Obrigada pela ajuda

[Visitante PJA]

Essas coisas costumam ter um prazo para ser reclamadas e, se já passaram anos, eventualmente o prazo até já passou.

De qualquer forma, o banco provavelmente tem informação sobre a apólice de seguro associada ao empréstimo e poderá dar indicação, pelo menos, sobre qual é a companhia onde o mesmo foi contratado...

[Visitante Ana Isabel]

Mas se a companhia era do grupo do banco e se eu declarei o óbito ao banco dentro de prazo era a companhia de seguros que devia contactar-me certo? Quando o meu pai fez o seguro da hipoteca também foi no banco. O banco comunicou à companhia caso contrário não teriam ido ao prédio do meu pai. Só não me contactaram a mim

[DiogoSousa 0]

Boa tarde Sra Ana Isabel,

Pode indicar o banco onde contrataram o crédito?

[Visitante Ana Isabel]

Era a Caixa Geral de Depósitos