Cartões de crédito - Melhores benefícios

[Zorza 0]

Não percebo uma coisa com o Cartão Universo.

Basicamente, dão 1% em compras e 1% em pagamento de serviços - ambos os cashbacks são o valor do percentual colocado como saldo no cartão continente, saldo este que só podemos usar nas lojas do grupo sonae. É isto, certo? 1% em tudo...

Zorza

[Paranoid 23]

1% so em compras. Não dá em pagamento de serviços 

[Zorza 0]

Em resumo, pagamento de serviços apenas o Cofidis +1  que dá os tais 1%. Certo?

 

Zorza

[FreeAtMind 210]

5 hours ago, megamaster said:

Excelente artigo, só tenho uma pequena correção

"Os cartões são de rede Visa ou de Matercard, porque são duas empresas diferentes, logo obrigaria a pagar duas vezes pelo mesmo serviço e seria redundante, sem trazer nenhuma vantagem acrescida"

Da mesma forma que se pode ter cartões dual MB e Visa, por exemplo, poder-se-ia ter um cartão Visa e MC, escolhendo-se uma delas no terminal de pagamento e não implicando custos acrescidos. O problema é que nem a Visa, nem a MasterCard abdicam de ter controlo no design dos cartões e de ter o seu logotipo na frente do cartão, como o Multibanco aceita. Há no entanto cartões MasterCard/Maestro e até cartões MC/MC/MC/MC/MC... como é o caso do cartão Universo que tem múltiplas instâncias de rede MasterCard, para cada uma das modalidades de pagamento, algo que tanto quanto sei só se faz em Portugal. Noutros países as entidades de crédito provavelmente julgam que as pessoas não vão entender ter de escolher entre opções de pagamento no terminal

 

Obrigado @megamaster irei retificar em breve.

[Mikeluz 9]

On 6/8/2019 at 4:39 PM, Zorza said:

Em resumo, pagamento de serviços apenas o Cofidis +1  que dá os tais 1%. Certo?

 

Zorza

@Zorza: Sim.

 

@Clientes BST: A partir de 1 de Setembro, deixará de haver lugar a isenções de Comissões de Disponibilização de Cartões de Crédito/Débito do Banco Santander (ex Santander Totta).

 

[flavio9 2]

A 06/06/2019 às 20:12, nunorfa disse:

No estrato do cofidis +1 este mês cobraram 0,35€ por estorno de imposto sobre contas correntes! Alguém sabe o que é isto não tinha cobrado nada até agora para além do 1€ por mês! 

Boas,

 

Já sabes a que é referente esse valor? é que também tenho... Neste caso 0,46€ ?

[banid0 24]

Reclamem com a linha de apoio a clientes, seja por telefone ou email

isso é erro deles para clientes com pagamento a 10%

mes sim mês não cobram me indevidamente juros, lá tenho eu de reclamar com eles, enfim.

isto desde que tenho o cartão, desde 2017

[nunorfa 49]

há 4 horas, flavio9 disse:

Boas,

 

Já sabes a que é referente esse valor? é que também tenho... Neste caso 0,46€ ?

Telefonaram me hoje, disse que era uma questão legal, mas que como tinha o pagamento a 100% que não ia pagar! 

[Mikeluz 9]

Com a COFIDIS, volta e meia acontecia-me o mesmo.

Mau mesmo é o "+1€". que no contrato está que é [será] debitado na Data Limite de Pagamento, mas, que a mim cobram sempre 15 dias antes - no dia de Fecho do extrato. Como é que eu sei que me cobram no dia de Fecho, perguntam vocês? Simples, tenho sempre um saldo de 1,01€ que vou controlando. Quando passa para 0.01€ é porque foi debitado o "+1€", e, como referi, isto acontece sempre no dia de Fecho do extrato (e não na Data Limite de Pagamento), violando o Contrato!

Pior mesmo foi quando a COFIDIS debitou indevidamente um DD no meu banco, e o saldo que lá tinha (cerca de 9k€) era para um DD - esse sim, mesmo devido -, do CC Wizink... Foram-me cobrados juros neste [WiZink], porque aquela [COFIDIS] debitou indevidamente a conta bancária, isto apesar de ter pago antecipadamente o CC COFIDIS (dentro dos prazos para contrariar o DD)!

Pior ainda foi a COFIDIS assumir a culpa pelo DD indevido, mas não querer assumir a culpa [leia-se os encargos] ddecorrentes desta situação! Tive de ir para Centro de Arbitragem, para a COFIDIS pagar-me 200 e tal euros de danos emergentes desta situação!

Enfim, é por estas e outras que digo: lutem pelos vossos direitos de consumidores e de cidadãos!

 

BTW, a desde que a COFIDIS atualizou o sistema informático - no início do mês -, as "Transferências de Disponível" têm ficado no estado "em espera", durante mais de 10 [dez] dias, ao invés de ser transferido em 2 d.u., como é habitual. Alguém mais notou este fenómeno?

Editado 12 de Junho de 2019 por Mikeluz

[Ducas 115]

Pessoal com cartão Cofidis,

Até 6.ª feira (dia 14) ainda não lá estava o extracto deste mês (o meu é habitualmente emitido no dia 7) e desde ontem nem consigo entrar no cofinet. Após inserir os meus dados, aparece a mensagem "lamentamos mas não foi possível obter a informação do utilizador".

Mais alguém está com problemas deste tipo?

 

[Luizi 62]

há 14 minutos, Ducas disse:

Pessoal com cartão Cofidis,

Até 6.ª feira (dia 14) ainda não lá estava o extracto deste mês (o meu é habitualmente emitido no dia 7) e desde ontem nem consigo entrar no cofinet. Após inserir os meus dados, aparece a mensagem "lamentamos mas não foi possível obter a informação do utilizador".

Mais alguém está com problemas deste tipo?

 

Sim, também estou com esse problema, não consigo fazer login. Já recuperei a password, mas continua a não dar para entrar.

Amanhã já devem resolver o problema...

[marcolopes 187]

há 1 hora, Ducas disse:

Pessoal com cartão Cofidis,

Até 6.ª feira (dia 14) ainda não lá estava o extracto deste mês (o meu é habitualmente emitido no dia 7) e desde ontem nem consigo entrar no cofinet. Após inserir os meus dados, aparece a mensagem "lamentamos mas não foi possível obter a informação do utilizador".

Mais alguém está com problemas deste tipo?

Confirmo. Mesmo problema.

Editado 16 de Junho de 2019 por Marco Lopes

[Ducas 115]

Está visto que é um problema generalizado. Obrigado pelo feedback.

Resta esperar...

[GMCristiano 71]

mesmo problema... mas ainda fui a tempo de ver no dia anterior que me voltaram a pagar cashback ao fim de exactamente 365 dias (1 ano).

Isto faz me pensar que é muito frequente os serviços em portugal estarem constantemente Down, principalmente ao fim de semana quando não existe suporte para fazer "restart" aos serviços que falham. Do ponto de vista tecnológico, muitas empresas andam arrastar sistemas legacy demasiado tempo. Depois vão à falecia ou têm prejuízo e não sabem porquê. 

 

Editado 16 de Junho de 2019 por GMCristiano

[Mikeluz 9]

A COFIDIS atualizou os sistemas no início deste mês.  A mim, as "Transferências de Disponível" têm ficado no estado "em espera", durante imensos dias, ao invés de serem transferido em 2 d.u., como é habitual. Alguém mais notou estes imensos atrasos nas "Transferências de Disponível"?

[megamaster 308]

6 hours ago, GMCristiano said:

Isto faz me pensar que é muito frequente os serviços em portugal estarem constantemente Down, principalmente ao fim de semana quando não existe suporte para fazer "restart" aos serviços que falham.

Entre as 2 e 4 da manhã difícil é haver um serviço que funcione sem problemas. A Unicre faz algum tipo de manutenção diariamente e mesmo conseguindo fazer login, já cheguei a ver lá um saldo em dívida de 1.000.000. Da primeira vez que me deparei com valores destes ainda fiquei preocupado, agora já sei que não se pode ligar. Aceder à área de cliente da meo durante estas horas é também difícil, o cartão continente e o Universo também apresentam valores muito estranhos e poderia dar parágrafos e parágrafos de exemplos.

Parece que as empresas portuguesas ainda estão muito nos anos 90

[joao dias 12]

O meu cashback da cofidis está a acabar, será que podia pedir um cartão em nome da esposa, mas com o debito directo na minha conta?

[M_R_J 146]

Recebi 10€ em cartão Continente, cortesia do cartão Universo. Não faço ideia porquê...

[FreeAtMind 210]

4 minutes ago, M_R_J said:

Recebi 10€ em cartão Continente, cortesia do cartão Universo. Não faço ideia porquê...

Tb recebi os 10€, fui ver na app do cartão continente dá creditado a dia 17, não tem o motivo, agradeço na mesma ?

[blueray 95]

Esqueceram se de mim!!

Logo eu que sou um dos melhores clientes dele.

[5coroas 1402]

há 17 minutos, blueray disse:

Esqueceram se de mim!!

Logo eu que sou um dos melhores clientes dele.

Reclama!!

[blueray 95]

há 1 minuto, 5coroas disse:

Reclama!!

Reclama onde?  ..."olha ouvi dizer que andam uns mãos largas e andam a depositar 10 aerios nos cartões continentes....mas acho que se esqueceram de mim   "

[joao dias 12]

eu  também recebi ?

[banid0 24]

Recebi uma carta registada com aviso de recepção a denunciar o contrato com a Cetelem para o Cetelem Black com efeitos daqui a 60 dias.

Não apresentam qualquer justificação, liguei para eles não sabem informar, estive 40 minutos ao telefone a pagar chamada para o 707, dizem para expor por e-mail ao provedor.

Alguém já lhe aconteceu alguma coisa semelhante? Nunca tive qualquer situação de incumprimento. Eles simplesmente se reservam ao direito de cancelar porque sim.

[parm 42]

há 1 hora, banid0 disse:

Recebi uma carta registada com aviso de recepção a denunciar o contrato com a Cetelem para o Cetelem Black com efeitos daqui a 60 dias.

Não apresentam qualquer justificação, liguei para eles não sabem informar, estive 40 minutos ao telefone a pagar chamada para o 707, dizem para expor por e-mail ao provedor.

Alguém já lhe aconteceu alguma coisa semelhante? Nunca tive qualquer situação de incumprimento. Eles simplesmente se reservam ao direito de cancelar porque sim.

Está nas condições do cartão. Pode ser cancelado/denunciado a qualquer momento por qualquer uma das partes.

Possivelmente estão a analisar com mais detalhe os "cashbacks".