Cartões de crédito - Melhores benefícios

[Diogo Duarte 409]

há 3 minutos, Supermaxim disse:

No apoio ao cliente disseram que sim. 

É falso. 

Liguei agora e disseram me que é só para quem não usa 6 meses seguidos. 

[joao dias 12]

Desde ontem que ando a tentar pagar um serviço com o cofidis e não dá. 

Alguém já consegui fazer algum pagamento de serviço neste dias?

[5coroas 1402]

há 2 minutos, joao dias disse:

Desde ontem que ando a tentar pagar um serviço com o cofidis e não dá. 

Alguém já consegui fazer algum pagamento de serviço neste dias?

Não consegui online, fui a uma caixa MB e consegui pagar.

[Supermaxim 170]

há 34 minutos, joao dias disse:

Desde ontem que ando a tentar pagar um serviço com o cofidis e não dá. 

Alguém já consegui fazer algum pagamento de serviço neste dias?

Penso haver um problema no site.  No MB dá. 

há 37 minutos, Diogo Duarte disse:

É falso. 

Liguei agora e disseram me que é só para quem não usa 6 meses seguidos. 

Em quem devemos acreditar?  No operador que me atendeu ou no que te atendeu? 🙂 na verdade confio muito pouco nos operadores de call centers quando o assunto são campanhas... 

[razzz 70]

Eu acredito que é só mesmo para quem recebeu os emails.

A verdade é que tenho o cartão Dual há mais de 6 meses e nunca o usei e recebi a informação, a minha mulher na mesma situação tb recebeu o e-mail. Já do Gold não recebi nada...

Editado 16 de Novembro de 2021 por razzz

[Sérgio_2019 31]

há 4 horas, andre611 disse:

Boa tarde, tarde. Também funciona em pagamento de serviços com referência?

 

há 4 horas, andre611 disse:

 

Campanha de Natal do Wizink:

https://www.wizink.pt/mail/landing/Natal21/index.html

Parece-me que, por exemplo, uma compra de 200€ vale 4 participações, se interpretei bem o regulamento.
Transferências para conta à ordem envolvem custos, por isso não é aconselhável.

Além disso, atenção que parece ser uma campanha direcionada, não generalizada:

Vamos ver nos dias seguintes, se não recebemos todos...

 

[Supermaxim 170]

há 44 minutos, razzz disse:

Eu acredito mesmo que é só mesmo para quem recebeu os emails.

A verdade é que tenho o cartão Dual à mais de 6 meses e nunca o usei e recebi a informação, a minha mulher na mesma situação tb recebeu o e-mail. Já do Gold não recebi nada...

Eu também penso que será apenas para quem recebeu.  Não se pode confiar na palavra dos operadores de call center dos cartões. Têm a tendência de inventar quando não sabem. 

[john_doe 9]

há 6 horas, andre611 disse:

Campanha de Natal do Wizink:

https://www.wizink.pt/mail/landing/Natal21/index.html

Parece-me que, por exemplo, uma compra de 200€ vale 4 participações, se interpretei bem o regulamento.
Transferências para conta à ordem envolvem custos, por isso não é aconselhável.

Além disso, atenção que parece ser uma campanha direcionada, não generalizada:

Vamos ver nos dias seguintes, se não recebemos todos...

Uns topups no revolut/moey ou passar € entre cartões pelo mbway, que me parece contar para a campanha.

 

Por cada 50€ em compras,
adiantamentos de numerário a
crédito¹ , pagamentos ou operações
MB WAY efetuadas com o cartão
de crédito WiZink.

Editado 16 de Novembro de 2021 por john_doe

[JACP 85]

Já alguém recebeu os 5% de cashback extra do Cetelem Black da campanha de regresso às aulas?

 

[andre611 927]

há 24 minutos, JACP disse:

Já alguém recebeu os 5% de cashback extra do Cetelem Black da campanha de regresso às aulas?

Não. Esperava recebê-los no fecho deste extrato, mas não aconteceu.
Nos termos da campanha, ainda podem creditar até ao fim deste mês.

Não sei se vou esperar até lá, ou se vou já questionar o apoio ao cliente. Mas não será através de telefonema, será por email. Geralmente quando têm que escrever, têm mais cuidado com o que dizem.

[Ducas 115]

há 54 minutos, JACP disse:

Já alguém recebeu os 5% de cashback extra do Cetelem Black da campanha de regresso às aulas?

 

 

há 28 minutos, andre611 disse:

Não. Esperava recebê-los no fecho deste extrato, mas não aconteceu.
Nos termos da campanha, ainda podem creditar até ao fim deste mês.

Não sei se vou esperar até lá, ou se vou já questionar o apoio ao cliente. Mas não será através de telefonema, será por email. Geralmente quando têm que escrever, têm mais cuidado com o que dizem.

 

Também não recebi.

Enviei já mensagem na área de contactos do homebanking. Vamos ver o que respondem e quando.

[pavh_rm 83]

Boas,

Acabei de receber o extracto de Novembro da Cetelem e ao analisá-lo verifquei que existem dois movimentos que não atribuiram cashback. Foram efetuados através do Curve e ambos são restaurantes.

Um dos restaurantes já é uma transação habitual (com e sem curve) e sempre deu cashback. O outro foi ocasional, por isso admito ter o codigo de atividade não elegivel.

Alguem já passou por alguma situação similar e o que fez?

 

 

[00ba 175]

há 6 minutos, pavh_rm disse:

Boas,

Acabei de receber o extracto de Novembro da Cetelem e ao analisá-lo verifquei que existem dois movimentos que não atribuiram cashback. Foram efetuados através do Curve e ambos são restaurantes.

Um dos restaurantes já é uma transação habitual (com e sem curve) e sempre deu cashback. O outro foi ocasional, por isso admito ter o codigo de atividade não elegivel.

Alguem já passou por alguma situação similar e o que fez?

 

 

Tens certeza certeza que foi esse movimento? Digo isto porque não me lembro de ver aqui relatado um estabelecimento deixar de dar cashback.

Que há alguns que nunca deram, isso há. 

Não sei se o suporte te vai ajudar, mas será a única via possível. 

[pavh_rm 83]

há 3 minutos, 00ba disse:

Tens certeza certeza que foi esse movimento? Digo isto porque não me lembro de ver aqui relatado um estabelecimento deixar de dar cashback.

Que há alguns que nunca deram, isso há. 

Não sei se o suporte te vai ajudar, mas será a única via possível. 

Sim tenho a certeza que foram esses movimentos. Matematicamente são os unicos possiveis.

Depois de uma conversa surreal com o suporte (as pessoas atrás destas linhas estão muito mal preparadas), acabaram por me confirmar que tinham sido esses movimentos. Chegaram ao ponto de dizer que possivelmente o restaurante tinha terminado a parceria com o Cetelem para atribuição de cashback.

 

[Vacuum 334]

há 22 minutos, pavh_rm disse:

Chegaram ao ponto de dizer que possivelmente o restaurante tinha terminado a parceria com o Cetelem para atribuição de cashback.

 

Whaaaat? Que qualidade de atendimento! (not)

[Visitante Miguel]

A 16/11/2021 às 13:47, Supermaxim disse:

Liguei para a linha de apoio e disseram-me que  a campanha do bk gold é para todos os clientes. O dual não perguntei. 

Liguei para a Linha de Apoio e ao explicarem a campanha falaram-me de vouchers de 10/15/20 em vez de 20/30/50. A ti disseram-te alguma coisa de valores?

Também adiantaram que se recebe um voucher por cada compra naquele valor. Eu pensava que seria um voucher por cliente dependente do valor total gasto durante o período, mas pelos vistos não.

[razzz 70]

Alguém que tenha cancelado o Wizink e pedido novamente, sabem quanto tempo tem que se esperar para pedir de novo e ser elegível a nova oferta de adesão?

Obrigado

[pvieira84 83]

5 minutes ago, razzz said:

Alguém que tenha cancelado o Wizink e pedido novamente, sabem quanto tempo tem que se esperar para pedir de novo e ser elegível a nova oferta de adesão?

Obrigado

A ideia que tenho é que são 6 meses

[andre611 927]

há 3 horas, Ducas disse:

Enviei já mensagem na área de contactos do homebanking. Vamos ver o que respondem e quando.

Já me responderam:

Citação

Confirmamos a receção do seu pedido, informamos que o cashback da campanha que indica não foi devolvido em virtude de ter já atingido o valor maximo de plafond anual que é de 120.00Eur, a renovação do Plafond anual irá ocorrer em xx.yy.2022.

Vou insistir.

[Ducas 115]

há 1 minuto, andre611 disse:

Já me responderam:

Vou insistir.

Eu ainda não recebi resposta.

Também contactaste via homebanking? Ou usaste outro meio?

Posso dizer que não recebi e estou muito longe de esgotar o plafond de 120,00 (o meu plafond renova em setembro).

 

 

[andre611 927]

há 3 minutos, Ducas disse:

Eu ainda não recebi resposta.

Também contactaste via homebanking? Ou usaste outro meio?

Posso dizer que não recebi e estou muito longe de esgotar o plafond de 120,00 (o meu plafond renova em setembro).

Sim, através do homebanking.
A minha resposta agora seguiu por email (não tenho paciência para andar sempre a criar tickets novos...).

Acho que no teu caso ainda estão a tentar arranjar uma desculpa para não creditarem.
No meu caso arranjaram logo uma muito boa. Deve ter sido mais ou menos isto: "Epah, este já esgotou os 120€ (aliás, já esgotou os 120€ + 30€ da adesão), manda-lhe essa."

[Ducas 115]

há 3 minutos, andre611 disse:

Sim, através do homebanking.
A minha resposta agora seguiu por email (não tenho paciência para andar sempre a criar tickets novos...).

Acho que no teu caso ainda estão a tentar arranjar uma desculpa para não creditarem.
No meu caso arranjaram logo uma muito boa. Deve ter sido mais ou menos isto: "Epah, este já esgotou os 120€ (aliás, já esgotou os 120€ + 30€ da adesão), manda-lhe essa."

É possível que seja essa a causa da maior demora no meu caso.

De qualquer modo, essa desculpa do plafond é absurda. Não faz sentido incluírem o cashback da campanha no plafond geral. Caso contrário, não teriam necessitado de estabelecer um máximo de 10€ de cashback no âmbito desta campanha especial.

Mas pronto, aguardemos pelo feedback...

[Razminsky 282]

Até amanhã para adesões exclusivamente online wizink rewards o prémio é uma Nintendo Switch V2 32Gb

Parece-me bom. Preço mercado +/- 240€ 

Cansei de esperar pelo iphone

Pedi adesão

Editado 17 de Novembro de 2021 por Razminsky

[psferreira 9]

oh também a aguardar pelo iphone o meu 5 S já está cansado...

[pavh_rm 83]

há 13 minutos, Razminsky disse:

Até amanhã para adesões exclusivamente online wizink rewards o prémio é uma Nintendo Switch 32Gb

Parece-me bom. Preço mercado +/- 240€ 

Cansei de esperar pelo iphone

Pedi adesão

Onde posso encontrar essa informação. No site da Wizink não refere essas ofertas.