Seguros auto low-cost

[mpais 0]

Bom Dia!

As seguradoras de Low-Cost, são um pouco duvidosas, sei que sou supeita em falar disso, pois trabalho numa companhia de seguros (Companhia essa que é detentora da Seguro Directo e Sempre Seguros). E são suspeitas porque?

- Porque no acto da venda é só facilidades, quando as coisas se complicam a nivel de sinistros, que seja com culpa do segurado ou não é que as coisas se complicam. Ou seja, ou não assumem responsabilidades, ou são muito morosos a tratar do assunto, para além do tempo de espera ao telefone (na altura de subscrição é um numero, depois para outros assunto é outro e chegasse a estar à espera uma média de 20 minutos para falar com alguem).

- Outra está nas coberturas, exemplo Assistência em Viagem, no Continente Seguros (Companhia de Seguros pertencente à Ok Teleseguro), não funciona ao fim-de-semana, mas isso ninguem explica no acto da venda, e para ser realista quase ninguem lê as condições gerais. A cobertura de Acidentes Pessoais (Ocupantes) quando vende é com a ideia de que é para todos os ocupantes, mas não é nada assim, é para todos os ocupentes sim, mas com e excepção do condutor (não está incluido).

- Muitas mais coisas haveria a dizer, mas não vale a pena. Nós próprios em companhias de seguros, ditas normais, temos muita dificuldade em tentar resolver qualquer questão com as companhias de low-cost.

Agora respondendo à m.elis, de facto o seguro é caro. Tente ir renegociar o prémio com a companhia. Não sei qual a cilindrada do carro, nem cavalagem, nem ano da matricula, só assim lhe poderia dizer o prémio, mas é muito caro.

Quanto a ser mullher não tem nada de discriminatório, pois as mulheres teem um pequeno desagravamento nos prémios de seguros.

Mais um coisinha, as companhias de low-cost, e a mais barata neste momento é a N Auto (da Real Seguros), mais tarde ou mais cedo são absorvidas pelas grandes companhias, pois os prémios pagam deixam de fazer face aos sinistros pagos. Ou seja, o dinheiro começa a faltar para pagar a terceiros e vai de aumentar prémios e ser absorvida por outra. A própria N Auto, mais tarde ou mais cedo vai ser absorvida, pois a real neste momento, pelo prémios baixos que cobrava e pelos sinistros elevados que pagava está no mercado à espara de comprador.

Mais alguma questão. Dispenham.

Cpts

Mpais

[Visitante nfnf]

Tenho NSeguros e realmente é muito baixo o valor a pagar: -40% no meu caso.

Por outro lado, se a responsabilidade for muita e a outra parte tiver que lidar com a companhia e for dificil, azar...

Tb ja tive que lidar com companhias caras e para reaver o dinheiro a que tinha direito também não foi facil.

Nelson

[Visitante m.elis]

m.pais

Agora com esse comentário ainda fico com o pé mais atrás relativamente às seguradoras. Parece que falando de seguros, nada é confiável >

A minha seguradora é a Fidelidade Mundial, por enquanto.

O meu carro é de  98, é de 1390 cm3, a gasolina e a potência  é de 55 kw.

Com mais estes dados e estando a falar com uma especialista, o que me sugeres? Negociar com a Fidelidade ou mudar?

Não sei como funciona em caso de sinistro, só tenho pago o prémio anual, elevado, está visto. Felizmente nunca tive um acidente!!

Obrigada

m.elis

[Gaelic 0]

Tive um acidente (provocado por terceiro) e foi o diabo, para conseguir material de origem! Parece, segundo me informou o bate-chapas (meu amigo), que o perito chega à oficina e tenta impingir material da concorrência (nomeadamente, ópticas e chapa)! e isto, segundo ele, aplica-se a quase todas as companhias! Querem, obviamente diminuir custos à conta do segurado!

Isto, se calhar não tem nada a ver com o tópico, mas pensando bem, até tem! Vendem os seguros baratos...depois, quando chega o momento da verdade, querem fazer passar gato por lebre!...

[m.elis 6]

Pedi aqui uma opinião sobre o seguro  automóvel. Achava que estava a pagar muito, numa companhia dita tradicional: a Fidelidade.

Tinha e tenho algum receio relativamente aos seguros low-coast. No entanto, estou cada vez mais esclarecida. E isso devo-o aos participantes do fórum.

Foi-me aconselhado aqui que fizesse uma proposta à Fidelidade, apresentando como argumentação, entre outros, dos preços da concorrência.......... e assim fiz. Desloquei-me à seguradora e disse mais ou menos isto: o seguro é alto, há quem tenha preços mais baixos para as mesmas condições, portanto ou baixam ou mudo (fui um bocadinho mais diplomata) .

Não fiz proposta em termos de valor. Saí de lá com um seguro anual reduzido em 80,00 €. Acho que ainda é caro, mas essa questão é para discutir numa nova etapa.

Conclusão: reclamem, exigam, argumentem. A concorrência é benéfica.

E um obrigadão. As minhas prendinhas de natal já podem ser melhores .

m.elis

[hsfarao 0]

(...)

Não fiz proposta em termos de valor. Saí de lá com um seguro anual reduzido em 80,00 €. Acho que ainda é caro, mas essa questão é para discutir numa nova etapa.

Conclusão: reclamem, exigam, argumentem. A concorrência é benéfica.

E um obrigadão. As minhas prendinhas de natal já podem ser melhores .

m.elis

Fizeste muito bem.

Fiz hoje, uma simulação na Logo, a uma pessoa conhecida, que paga € 90,00 trimestralmente na AXA (€ 360,00 anuais). Na primeira dá um valor a pagar de € 112,00 anuais. Perante estes valores os adeptos das companhais tradicionais que me arranjem argumentos....

[Speedbird 2]

Pelo que li aqui.....acho que as low cost valem a pena quando é um seguro contra terceiros , porque aí o outro ou a seguradora do outro que se entendam com eles.Se é um contra todos , melhor apresentar uma simulação e tentar puxar o preço para baixo....

Feliz Crise 2009 !!

[sultão 9]

Mudei este mês o seguro do meu automóvel para N Seguros. Vou passar a pagar 131,00€, anuais. Na prática são menos 110,00€ que na Seguro Directo. A vida está má. Há que "cortar" em tudo.

[Pimenta 0]

Também mudei este mes o seguro da açoreana para a Nseguros e poupei perto de 40%, nada mau, quanto ao atendimento a clientes é que não posso ajuizar mas pelo menos na venda foram eficientes..

[caixota 0]

Olas.

    Comprei carro a cerca de 4 anos e obviamente seguro.Fiz na fidelidade-mundial e pagava cerca de  180 euros semestral por um pegeot 206 gasolina 1.1xt de 2001.Carta de 2000 eu com mais de 26 anos nunca tive acidentes,achei caro mas paguei 1 ano e meio^^.

  Troquei entao para a tranquidade pagava 158 euros semestral,e nesta ultima fraçcao veio  um aumento de seguro lol,para 163.81 semestral nao sei o porque (tive um sinistro mas nao fui culpado sera isso?).estes seguros tinham responsibilidade civil 1800000 ,proteçao juridica ,assistencia em viagem,e vidros.

    Perdi o receio e tambem o "facilismo dos mediadores",e fiz seguro na Nseguros.Pago agora  71,30 euros pelo mesmo serviço uma reduçao de 43.5%!!!!,e foi bem facil fazer o seguro !!!fiz num domingo (ah ah tentem fazer numa nao "low cost").Bem pra ja nao tenho ocorrencias,se tiver aqui postarei.

Sinto-me roubado pelas nao "low cost "  ;D ;D ;D

[caçote 2]

Boas,

Tinha o meu seguro auto na Lusitania e mudei para a Seguros Logo e passei a pagar metade do que pagava ou seja de 330€ passei a pagar 12,54€ por mês, sim por mês.

Em relação á confiança dos seguros low-cost, o que eu quero é um documento válido para apresentar ás autoridades policiais e em caso de acidente com culpa participamos por e-mail e o lesado é que tem de se mexer.

[GonçaloEsteves 0]

Actualmente a "Açoreana Seguros" está com muitos bons preços!

[pfragoso 0]

Basta chegar ao prazo limite de pagamento e não pagar que o seguro fica anulado.

Não é bem assim, se estiver na renovação do seguro, anual, semestral, etc, e deixar de pagar é automaticamente anulado, caso esteja a decorrer o periodo de contrato a partir do momento que o cliente anula o seguro ainda vigora por 1 mês, por exemplo em caso de sinistro o seguro a ser acionado é o seguro antigo.

Já ouviram falar na lusitania.

[pfragoso 0]

Pedi aqui uma opinião sobre o seguro  automóvel. Achava que estava a pagar muito, numa companhia dita tradicional: a Fidelidade.

Tinha e tenho algum receio relativamente aos seguros low-coast. No entanto, estou cada vez mais esclarecida. E isso devo-o aos participantes do fórum.

Foi-me aconselhado aqui que fizesse uma proposta à Fidelidade, apresentando como argumentação, entre outros, dos preços da concorrência.......... e assim fiz. Desloquei-me à seguradora e disse mais ou menos isto: o seguro é alto, há quem tenha preços mais baixos para as mesmas condições, portanto ou baixam ou mudo (fui um bocadinho mais diplomata) .

Não fiz proposta em termos de valor. Saí de lá com um seguro anual reduzido em 80,00 €. Acho que ainda é caro, mas essa questão é para discutir numa nova etapa.

Conclusão: reclamem, exigam, argumentem. A concorrência é benéfica.

E um obrigadão. As minhas prendinhas de natal já podem ser melhores .

m.elis

Na Lusitania pagaria 22€, seriam menos 130€. As companhias low cost normalmente tem um departamento comercial que funciona muito bem, mas quando acontece algum azar é semre dificil falar com alguém e não há muita informação disponivel para saber o que se fazer.

[Hertista 0]

... numa de dica de poupança.

A Logo-Seguros está a promover os seus produtos chave.

MAX: Seguro de danos próprios (vulgo: Todos os riscos)

SAFE: Produto de responsabilidade civil com cobertura de "Furo ou Roubo".

"Oferta" de 75 dias de desconto no prémio comercial para contratos efectuados até 31 de Julho.

Passem no Site e façam uma simulação.

Cumprimentos e boas poupanças

Patrícia_H

[reis 0]

O grande problema com estas seguradoras é, se tivermos um problema tens que tratar de todos os problemas via telefone.

E se o problema for grave é ainda mais dificil. Se conseguirem um preço identico mesmo a pagar um pouco mais com o vosso agente, de carne e osso, ( por vezes com algum metal incorporado ;D,) é preferivel

[Visitante Vasco Miguel]

Bom, sou bastante suspeito para falar em seguros dado que sou do ramo.

Infelizmente problemas existem com todas as companhias e eu já tive casos de clientes que foi um problema para resolver.

Mas nesses casos fui eu que o resolvi, os clientes só perguntavam se estava resolvido ou não.

Dado que sou do ramo e senti dificuldades a resolver esses casos, gosto de pensar como seria se tivessem que ser os clientes a resolver.

Iria ser bonito

Mas bom, o dinheiro é de cada um e cada um gasta-o como quer ou pode.

Não posso criticar a opção pelas seguradoras low-cost, mas honestamente muitas vezes mais vale pagar um pouco mais.

[Pedro Pais 464]

@Vasco,

Era bom é que todos os mediadores fossem como tu...

[Visitante Vasco Miguel]

Infelizmente existem mediadores um pouco incorrectos, mas isso não é um mal da profissão, isso é um mal que existem em todos os ramos de actividade.Existem bons e maus em qualquer ramo.

Eu infelizmente já tive que resolver um problema com uma low-cost, digo infelizmente porque a situação era rídicula.

Uma pessoa que não quis fazer o seguro comigo, eu levava mais caro 25 euros, teve um sinistro.

Por um motivo qualquer que não interessa ao caso ( a low-cost tinha razão, diga-se) a companhia estava a demorar muito tempo a resolver o assunto.

A pessoa veio ter comigo a ver se eu resolvia ( pois estava farta de telefonemas e de enviar faxes, faxes que tinha que pagar na Junta de Freguesia), eu ouvi-a e percebi logo que aquilo era uma ninharia que se resolvia num instante, apesar de ser necessário fazer uma série de coisas.

Como é evidente e como vivo do meu trabalho, levei á cabeça 30 euros do trabalho e levaria no fim da questão as despesas efectuadas.

Essa pessoa estava tão farta que aceitou.

Pois bem, passado 2 dias o assunto estava resolvido.

Sei que provavelmente haverá quem me vai criticar por ter levado dinheiro para resolver esta questão, mas este tipo de serviço está incluído para os meus clientes e não para os outros.

Escusado será dizer que felizmente essa pessoa é minha cliente hoje em dia.

Já agora, gostaria de propor a quem gere este fórum a possibilidade de ajudar os membros que possam ter dificuldades com os seguros e prestar informações. ( espero que não interpretem isto como uma tentativa de arranjar clientes, seria sempre um serviço meramente informativo)

Vasco Martins

( P.S. - eu estou inscrito neste fórum, mas por um motivo qualquer não consigo ceder)

[Pedro Pais 464]

Obrigado pelo comentário Vasco.

Como é evidente e como vivo do meu trabalho, levei á cabeça 30 euros do trabalho e levaria no fim da questão as despesas efectuadas.

Essa pessoa estava tão farta que aceitou.

Pois bem, passado 2 dias o assunto estava resolvido.

Sei que provavelmente haverá quem me vai criticar por ter levado dinheiro para resolver esta questão, mas este tipo de serviço está incluído para os meus clientes e não para os outros.

Já agora, gostaria de propor a quem gere este fórum a possibilidade de ajudar os membros que possam ter dificuldades com os seguros e prestar informações. ( espero que não interpretem isto como uma tentativa de arranjar clientes, seria sempre um serviço meramente informativo)

Vasco, eu sou o administrador do fórum e estava interessado em saber melhor o que te propões fazer. Se puderes manda-me um mail, sff.

( P.S. - eu estou inscrito neste fórum, mas por um motivo qualquer não consigo ceder)

Já tentou recuperar a password ou assim?

[reis 0]

Boas Vasco e bem vindo de volta, já agora se me pudesses dar uma dica no seguinte assunto agradecia, é o seguinte um amigo meu tem uma empresa  e decidiu subscrever o seguro quebra de vidros a apólice já estava activa e paga há 3 ou 4 meses, acontece que, o mediador fez o seguro quebra de vidros mas o meu amigo acabou por não pagar, andando assim mais 3ou4 meses, há alguns dias atrás teve um problema na viatura e teve que pedir um reboque,o mediador disse logo que não tinha direito a assistencia porque a apólice estava cancelada por falta de pagamento. Ora eu até entendia isso se ele tivesse partido o vidro e fosse reclamar, mas não foi isso que aconteceu a apólice de seguro estava paga só não estava a quebra de vidros.

ele reclamou para a companhia enviou a factura do reboque (600€ :-[) e informou o mediador para o ajudar entretanto já passaram15 dias e ainda não sabe nada.

Qual a tua opinião ?

Obrigado,

Semprempé

[Vasco Martins 0]

Artigo 61.º

Falta de pagamento

1 — A falta de pagamento do prémio inicial, ou da primeira

fracção deste, na data do vencimento, determina a

resolução automática do contrato a partir da data da sua

celebração.

2 — A falta de pagamento do prémio de anuidades

subsequentes, ou da primeira fracção deste, na data do

vencimento, impede a prorrogação do contrato.

3 — A falta de pagamento determina a resolução automática

do contrato na data do vencimento de:

a) Uma fracção do prémio no decurso de uma anuidade;

Um prémio de acerto ou parte de um prémio de montante

variável;

c) Um prémio adicional resultante de uma modificação

do contrato fundada num agravamento superveniente do

risco.

4 — O não pagamento, até à data do vencimento, de

um prémio adicional resultante de uma modificação contratual

determina a ineficácia da alteração, subsistindo o

contrato com o âmbito e nas condições que vigoravam

antes da pretendida modificação, a menos que a subsistência

do contrato se revele impossível, caso em que se

considera resolvido na data do vencimento do prémio.

Em principio não houve agravamento do risco, portanto o seguro deveria estar em vigor

( P.S - já tenho acesso ao fórum)

( Já agora : 600euros de reboque ?! Estava mesmo longe )

[Visitante oswaldo]

Olha quanto a suguradora eu nao indico a Nseguros pois descobri da poir forma que a assistencia em viagem eu tenho que regressa a casa de transportes publicos.vivo em lisboa e tive uma avaria na A1 procimo do porto o meu carro so veio depois de 4 dias e eu teria que vir de comboio ate lisboa um absurdo isso quando vou verificar no contrato eles dizem transportes organizados foi a pior viajem da minha vida.

[Vasco Martins 0]

Olha quanto a suguradora eu nao indico a Nseguros pois descobri da poir forma que a assistencia em viagem eu tenho que regressa a casa de transportes publicos.vivo em lisboa e tive uma avaria na A1 procimo do porto o meu carro so veio depois de 4 dias e eu teria que vir de comboio ate lisboa um absurdo isso quando vou verificar no contrato eles dizem transportes organizados foi a pior viajem da minha vida.

Quanto ao carro ter vindo mais tarde, isso é natural, seja em seguradores low-cost ou ditas tradicionais ( o capital para reboque tem capitais que regra geral anda na volta dos 150 euros)

Quanto ao ter que vir de comboio só lendo mesmo o contrato, mas se diz transportes organizados....( acho uma expressão curiosa e que dá azo a muitas interpretações) não me parece que haja motivo para reclamação. ( Não quero estar a ser o advogado de defesa das companhias de seguros, mas a amior parte das vezes os clientes só se preocupam com as coberturas quando precisam delas:()

[m.elis 6]

Boa noite a todos,

Ando com vontade de mudar de seguradora. Tenho o seguro automóvel na Fidelidade e em conversa com amigos verifiquei que o meu seguro é muito caro, razão única que me faz querer mudar, já que, felizmente, nunca necessitei de recorrer aos seus serviços.

Comecei por fazer umas simulações nas companhias on-line e verifiquei que as diferenças são consideráveis. Resolvi telefonar para a ok!teleseguro, que tem um protocolo com a Deco, e como sou associada e é uma instituição de defesa do consumidor, senti-me mais "protegida". No entanto, quando perguntei qual era o prazo para avisar a Fidelidade do cancelamento do seguro, disseram-me que já não havia qualquer prazo legal, bastava deixar de pagar. ???

Achei esta resposta pouco credível. Será mesmo assim? Basta deixar de pagar e contratualizar com outra seguradora ou ainda é obrigatório o aviso prévio de 30 dias?

Agradeço os esclarecimentos possíveis.