Qual a melhor escolha no mercado liberalizado (Luz e Gás)

[JRJordao 2929]

há 6 minutos, nmp disse:

Quando o processo é tratado por telefone, eles enviam alguma minuta das condições contratuais deste protocolo GE+ACP, ou apenas "fica gravado"?

Recebes um email "Confirmação do Pedido de Adesão" com o contrato, incluindo na última página o tarifário (anexo preços). Eu recebi no dia seguinte a fazer o pedido telefónico.

[marcolopes 187]

há 5 minutos, JRJordao disse:

Recebes um email "Confirmação do Pedido de Adesão" com o contrato, incluindo na última página o tarifário (anexo preços). Eu recebi no dia seguinte a fazer o pedido telefónico.

Tudo muito profissional!

há 55 minutos, andre611 disse:

Já houve quem questionasse a GoldEnergy e o que foi transmitido foi que o saldo excedente transitava para outra fatura.

Acabei de ligar... Também gravei a chamada do meu lado...

O VALOR ACUMULADO na campanha de AMIGO, TRANSITA para a factura seguinte caso ultrapasse o VALOR da factura a ser emitida...

(perguntei 3 VEZES e de diversas formas, para não restarem dúvidas!)

Editado 12 de Julho de 2023 por marcolopes

[marcolopes 187]

Pessoal, quando é que o Nº de AMIGOS ANGARIADOS é actualizado na APP?

Como é que temos controle "real" dos amigos que foram angariados (pendentes ou não)?

É que estou a divulgar o código de amigo, mas não quero depois ter de andar a perguntar a cada um se aderiu para fazer contas com a GE!

[tacg 5]

Agora mesmo, marcolopes disse:

Pessoal, quando é que o Nº de AMIGOS ANGARIADOS é actualizado na APP?

Como é que temos controle "real" dos amigos que foram angariados (pendentes ou não)?

É que estou a divulgar o código de amigo, mas não quero depois ter de andar a perguntar a cada um se aderiu para fazer contas com a GE!

Tenho-te a dizer que convidei alguem que me confirmou adesão com código há mais de uma semana, e até agora nada na app.

[marcolopes 187]

há 5 minutos, tacg disse:

Tenho-te a dizer que convidei alguem que me confirmou adesão com código há mais de uma semana, e até agora nada na app.

Mas a linha de apoio sabe... disseram-me há pouco que já tenho adesões feitas com o meu código... mau... assim vai ser complicado gerir isto...

[megamaster 308]

há 9 minutos, marcolopes disse:

Mas a linha de apoio sabe... disseram-me há pouco que já tenho adesões feitas com o meu código... mau... assim vai ser complicado gerir isto...

E quando finalmente aparece é só um numero. A única indicação é aquele zero que vai aumentando

[JRJordao 2929]

há 19 minutos, marcolopes disse:

Pessoal, quando é que o Nº de AMIGOS ANGARIADOS é actualizado na APP?

Como é que temos controle "real" dos amigos que foram angariados (pendentes ou não)?

É que estou a divulgar o código de amigo, mas não quero depois ter de andar a perguntar a cada um se aderiu para fazer contas com a GE!

O único que tenho até agora surgiu no contador da app no dia seguinte a ele ter recebido o email "Bem-vindo à Goldenergy" que indica a ativação do contrato.

Não creio que se terá acesso a mais qualquer detalhe, em particular identificação. RGPD 

[tacg 5]

há 2 minutos, JRJordao disse:

O único que tenho até agora surgiu no contador da app no dia seguinte a ele ter recebido o email "Bem-vindo à Goldenergy" que indica a ativação do contrato.

Não creio que se terá acesso a mais qualquer detalhe, em particular identificação. RGPD 

A mim aparece zero, vou ligar para lá a melgar.

[marcolopes 187]

há 6 minutos, JRJordao disse:

O único que tenho até agora surgiu no contador da app no dia seguinte a ele ter recebido o email "Bem-vindo à Goldenergy" que indica a ativação do contrato.

Não creio que se terá acesso a mais qualquer detalhe, em particular identificação. RGPD 

Obrigado... A activação ainda demora "uns dias".

Um "contador" apenas, é mau... deveriam colocar o código desse amigo (algo que é sempre atribuido)

Agora vamos lá ver a "bronca" que vai dar o "acumular" amigos para a próxima factura!!!

Editado 12 de Julho de 2023 por marcolopes

[JRJordao 2929]

há 1 minuto, marcolopes disse:

Obrigado... A activação ainda demora "uns dias".

Eu contactei-os a 28/6 (fim da manhã), a 29/6 recebi o email "Confirmação do Pedido de Adesão", a 3/7 recebi o email "Bem-vindo à Goldenergy".

Portanto, será de assumir uma semana até atualização do contador.

[tacg 5]

há 25 minutos, JRJordao disse:

Eu contactei-os a 28/6 (fim da manhã), a 29/6 recebi o email "Confirmação do Pedido de Adesão", a 3/7 recebi o email "Bem-vindo à Goldenergy".

Portanto, será de assumir uma semana até atualização do contador.

Ah então uma semana ainda estão dentro da margem de tolerância para me aparecer no contador 

[marcolopes 187]

Acessível para a Luzboa, não para mim  (emitiram uma factura do dia 28 até ao dia da rescisão, ou seja, "roubaram-me" no preço de 3 dias!...). Só estes dias ficaram ao preço de um dos meses anteriores... lá vão começar os problemas!

E já agora... por curiosidade... preço da energia em JULHO!

Fiquem atentos às facturas de "saída" dos comercializadores... porque muita gente não vai reclamar e eles (e não falo apenas da luzboa) vão meter muito $ ao bolso... Eu vou pagar a factura de JUNHO e bloquear os débitos directos. Quando fizerem a correcção desta factura, pago manualmente.

Editado 12 de Julho de 2023 por marcolopes

[TiagoFel 76]

há 30 minutos, marcolopes disse:

Acessível para a Luzboa, não para mim  (emitiram uma factura do dia 28 até ao dia da rescisão, ou seja, "roubaram-me" no preço de 3 dias!...). Só estes dias ficaram ao preço de um dos meses anteriores... lá vão começar os problemas!

E já agora... por curiosidade... preço da energia em JULHO!

Fiquem atentos às facturas de "saída" dos comercializadores... porque muita gente não vai reclamar e eles (e não falo apenas da luzboa) vão meter muito $ ao bolso... Eu vou pagar a factura de JUNHO e bloquear os débitos directos. Quando fizerem a correcção desta factura, pago manualmente.

Dessa imagem não se pode concluir que a fatura está errada ou certa.
Para analisar bem, é preciso a outra página da fatura.

[SérgioSousa 4]

há 39 minutos, marcolopes disse:

Acessível para a Luzboa, não para mim  (emitiram uma factura do dia 28 até ao dia da rescisão, ou seja, "roubaram-me" no preço de 3 dias!...). Só estes dias ficaram ao preço de um dos meses anteriores... lá vão começar os problemas!

E já agora... por curiosidade... preço da energia em JULHO!

Fiquem atentos às facturas de "saída" dos comercializadores... porque muita gente não vai reclamar e eles (e não falo apenas da luzboa) vão meter muito $ ao bolso... Eu vou pagar a factura de JUNHO e bloquear os débitos directos. Quando fizerem a correcção desta factura, pago manualmente.

Justificará o Bloquear o débito direto? A diferença será assim significativa para um consumo de 73KWk?  

[marcolopes 187]

há 31 minutos, TiagoFel disse:

Dessa imagem não se pode concluir que a fatura está errada ou certa.
Para analisar bem, é preciso a outra página da fatura.

Tens toda a razão. Mea culpa! Como estou habituado que venham todos os preços discriminados na zona de facturação, e o valor pareceu-me elevado, assumi que tinham metido tudo no mesmo saco!...

Afinal só me roubaram na TAXA audiovisual...  Sai reclamação na mesma...

O alerta mantém-se... eu já estou queimado de situações do passado em que existem até mudanças nos ciclos de facturação, mas as "mensalidades" de certos serviços são debitadas em pleno! Nada que não seja claramente pensado por muitas empresas para embolsar uns bons milhares...

há 22 minutos, SérgioSousa disse:

Justificará o Bloquear o débito direto? A diferença será assim significativa para um consumo de 73KWk?  

Era só para garantir que o débito não seria feito indevidamente... porque com o apoio da luzboa será coisa para demorar meses a resolver

EDIT: Agora é que estou a ver que o débito "duplicado" da Taxa Audiovisual nas mudanças de comercializador parece ser algo constante... e duvido que alguém dê importância a isto, logo, encaixe para o estado...

Pelo que pude apurar, apenas a ENDESA foi correcta neste aspecto!

Até a TAXA de exploração é debitada correctamente!

Editado 12 de Julho de 2023 por marcolopes

[megamaster 308]

há 1 hora, marcolopes disse:

EDIT: Agora é que estou a ver que o débito "duplicado" da Taxa Audiovisual nas mudanças de comercializador parece ser algo constante... e duvido que alguém dê importância a isto, logo, encaixe para o estado...

A coopernico multiplica a taxa por 12, divide por 365,25 dias e multiplica pelo numero de dias que estão a ser faturados. Parece-me uma abordagem correta, já que evita essas situações.

há 1 hora, marcolopes disse:

Tens toda a razão. Mea culpa! Como estou habituado que venham todos os preços discriminados na zona de facturação, e o valor pareceu-me elevado, assumi que tinham metido tudo no mesmo saco!...

Essas faturas da luzboa muitas vezes acabam indecifráveis. Essa até nem está má!

Editado 12 de Julho de 2023 por megamaster

[tacg 5]

Bem, já me aparece um amigo lá no contador!

Quando liguei para o apoio foram um pouco tremidos a dizer-me que os códigos que ultrapassem o valor da fatura sobrem para o mês seguinte 😆

[marcolopes 187]

há 7 horas, tacg disse:

Bem, já me aparece um amigo lá no contador!

Quando liguei para o apoio foram um pouco tremidos a dizer-me que os códigos que ultrapassem o valor da fatura sobrem para o mês seguinte 😆

No meu caso foram completamente CLAROS! E fiquei com a chamada gravada... Estou a fazer uma campanha de angariação... se depois me vierem com o fado bandido, vamos ter guerra...

[nmp 7]

Boas pessoal,

Acabei de tratar via telefone de alteração para a GE com o protocolo ACP. 

Pareceu-me tudo "muito profissional"! Inclusive facultaram-me um contacto via Whatsapp para esclarecer qualquer dúvida!!

Consegui dar o código amigo do @andre611e disseram que no espaço de 3 dias deveria ficar tudo operacional!

Obrigado pela ajuda e esclarecimento que foram dando por esta via.

 

[marcolopes 187]

há 35 minutos, nmp disse:

Boas pessoal,

Acabei de tratar via telefone de alteração para a GE com o protocolo ACP. 

Pareceu-me tudo "muito profissional"! Inclusive facultaram-me um contacto via Whatsapp para esclarecer qualquer dúvida!!

Consegui dar o código amigo do @andre611e disseram que no espaço de 3 dias deveria ficar tudo operacional!

Obrigado pela ajuda e esclarecimento que foram dando por esta via.

Eu também tenho excelente feedback... tudo tintim por tintim... envio de novo contrato por email de forma imediata, com tudo certinho, dúvidas esclarecidas, etc etc... Jogam mesmo "by the book" para não existirem quaisquer problemas com reclamações.

Só acho que vão ter problemas com a questão da campanha de AMIGO e no facto de estarem a afirmar que os valores acumulam para a factura seguinte...

[nandos 37]

On 7/12/2023 at 2:49 PM, andre611 said:

O melhor é entrar em contacto direto com a GE e indicar o código amigo, dizendo que queres aderir ao tarifário ACP, onde indicas também o número de sócio ACP.

Se quiseres usar o meu código, é o MGM2083523.

O melhor nestas coisas é falar diretamente com um operador, para ficarmos com a certeza dos benefícios obtidos.
Indo por sistemas automáticos de parceiros, pode escapar alguma coisa.

Vale a pena ainda referir que caso a adesão fique confirmada, devolvo 5€ dos meus 20€, para que cada um de nós fique com 15€ de bónus.

Usei o teu code

[JRJordao 2929]

Novo vídeo do Óscar Felgueiras - Tarifários de Eletricidade: Novidades, Preços e Alertas

Editado 15 de Julho de 2023 por JRJordao

[nmp 7]

Boas pessoal,

Vi o video do Oscar Felgueiras, e, por exemplo a EDP, relativamente ao mês de Junho, está com 20% de desconto no termo fixo e no kwh a quem aderir com DD e FE. Apraz-me perguntar se o valor não deveria ser ajustado igualmente aos clientes que já estão na empresa e têm FE e DD?

Tenho um tio avô que é cliente da EDP (como a maioria da malta mais velha) e ele tem DD e FE e só tem 2% de desconto.

Vou fazer dele sócio ACP e passar para a GE

[JRJordao 2929]

há 2 minutos, nmp disse:

Vi o video do Oscar Felgueiras, e, por exemplo a EDP, relativamente ao mês de Junho, está com 20% de desconto no termo fixo e no kwh a quem aderir com DD e FE. Apraz-me perguntar se o valor não deveria ser ajustado igualmente aos clientes que já estão na empresa e têm FE e DD?

Tenho um tio avô que é cliente da EDP (como a maioria da malta mais velha) e ele tem DD e FE e só tem 2% de desconto.

Segundo li, só estão a oferecer esses descontos maiores aos novos clientes. Mesmo quem já tenha sido cliente, tem que ter rescindido há pelo menos 3 meses. Simpático.

[JRJordao 2929]

Novas tabelas do novo vídeo do Óscar Felgueiras.

Agora é preciso fazer download (Arquivo -> Fazer download) para escolher a potência e utilizar todas as novas funcionalidades.

Os preços dos indexados foram revistos um pouco em baixo.

Para consumos até 250 kWh (350 kWh a partir de 6,90 kVa), a Alfa indexado ou Coopérnico apresentam os preços mais baixos, mas a faturação é feita à hora logo dependerá do vosso perfil de consumo. Além disso, a Coopérnico requer uma "caução" de 60€. Mais cara (em teoria), a Luzboa indexado pouco ou nada compensa face à Goldenergy+ACP.

Para consumos superiores, a Goldenergy+ACP "domina".

Isto tudo para quem não seja já sócio ACP, claro.