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malcriado

Fatura EDP "CAV-DEBITO"

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malcriado

Bom dia,

Alguém me explica o que é isto a ser cobrado?

Aparece do nada na fatura, sei que tem a ver com o contributo audiovisual.

9pw3no.jpg

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jorge96

Segundo o site da EDP:

Uma vez que discordo com o pagamento da Contribuição Audiovisual (CAV), é possível não pagar este valor na fatura?

Não. A contribuição para o audiovisual é um tributo e não um rendimento da EDP que incide sobre o fornecimento de energia elétrica, encontrando-se a EDP Serviço Universal, assim como os restantes comercializadores de eletricidade, legalmente obrigados a exigir o seu pagamento, conjuntamente com o preço do fornecimento de energia, sempre que o consumo anual da instalação seja superior a 400 kWh e a liquidar junto da RTP.

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ABCD

Bom dia,

Alguém me explica o que é isto a ser cobrado?

1. Aparece do nada na fatura, sei que tem a ver com o contributo audiovisual.

9pw3no.jpg

1. Não é bem assim. Verifico que o número da fatura é diferente...

Assim, só com esses dados, parece-me que deverá estar a pagar algo em atraso!...

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ABCD

O número de fatura na contribuição áudio visual também é diferente do número desta fatura.

Sim. O que deve fazer é ir às faturas anteriores e procurar a fatura com o número que consta nesta...

Depois, já poderá verificar se esse valor corresponde ao pagamento (em atraso) das contribuições relativas ao audiovisual ou se se trata de algum engano...

Até se pode dar o caso de ter mudado de companhia ou de forma de pagamento (pagava anualmente e decidiu ao fim de 6 meses pagar mensalmente, por exemplo) e agora tratar-se de um acerto...

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malcriado

Ja procurei e não encontrei esse número de fatura em nenhuma.

Sei que o ano passado era isento pois não havia mais de 400kwh consumidos.

Ah! Obrigado pelas respostas

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Ninocas

Ja procurei e não encontrei esse número de fatura em nenhuma.

Sei que o ano passado era isento pois não havia mais de 400kwh consumidos.

Ah! Obrigado pelas respostas

Eu não tinha assim tanta certeza que em 2013 beneficiava de isenção. É que 27 euros corresponde precisamente a um ano de contribuição audiovisual (2,25*12).

Recordo que em 2013 a contribuição audiovisual era de 2,25€, tendo aumentado para 2,65€ em 2014.

Cumprimentos

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malcriado

Eu não tinha assim tanta certeza que em 2013 beneficiava de isenção. É que 27 euros corresponde precisamente a um ano de contribuição audiovisual (2,25*12).

Recordo que em 2013 a contribuição audiovisual era de 2,25€, tendo aumentado para 2,65€ em 2014.

Cumprimentos

Dizia la isento.. No ano anterior à casa não teve qualquer consumo nem no ano de 2013.

Não entendo porque dariam isenção sem a ter.

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ABCD

Dizia la isento.. No ano anterior à casa não teve qualquer consumo nem no ano de 2013.

Não entendo porque dariam isenção sem a ter.

Outra sugestão - Já viu a leitura do contador? Bate certo com a leitura da fatura?

Como não consegue perceber a razão para o valor a pagar e não encontra a fatura com o número identificado da despesa "extra", nesse caso deve dirigir-se à entidade que lhe fornece a energia e solicitar o esclarecimento devido!...

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malcriado

Sim bate tudo certo.

Até porque sempre enviei as contagens a tempo e horas.

Vou ligar para a EDP daqui a pouco.

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ABCD

1.Sim bate tudo certo.

Até porque sempre enviei as contagens a tempo e horas.

2. Vou ligar para a EDP daqui a pouco.

1. E se fizer a diferença do número de kWh dessa fatura até à fatura relativa a agosto de 2013 obtem menos de 400 kWh?

2. Tenha a fatura consigo por forma a identificar o número da fatura com a despesa "extra" relativa à contribuição audiovisual. Também os pode contactar presencialmente ou através de email!...

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malcriado

Já liguei para eles e confirmaram o erro. Mas referiram só me dar 100% certezas daqui a uns dias. Em 2012  tive um consumo de 311kwh, logo em 2013 estive isento, em 2013 consumi mais de 400kwh, logo em 2014 pago a contribuição.

Tentaram descartar dizendo que este ano não tinha pago nada.. Viram bem e assumiram que paguei.. Tentaram ainda dizer que o consumo de 2013 tinha sido superior a 400kwh, e foi mas não interessava, tive que lhes explicar que a isenção é referente ao ano anterior e não ao presente.

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ABCD

Já liguei para eles e confirmaram o erro. Mas referiram só me dar 100% certezas daqui a uns dias. Em 2012  tive um consumo de 311kwh, logo em 2013 estive isento, em 2013 consumi mais de 400kwh, logo em 2014 pago a contribuição.

Tentaram descartar dizendo que este ano não tinha pago nada.. Viram bem e assumiram que paguei.. Tentaram ainda dizer que o consumo de 2013 tinha sido superior a 400kwh, e foi mas não interessava, tive que lhes explicar que a isenção é referente ao ano anterior e não ao presente.

Enquanto aguarda por uma resposta, elabore uma tabela com o várias colunas onde insere os dados principais.

Exemplo:

coluna 1: mês

coluna 2: nº fatura

coluna 3: kWh

coluna 4: pagamento de taxa do audiovisual

coluna 5: IVA

coluna 6: valor pago no total

coluna 7: ...

Com esta tabela fica com argumentos para rebater a resposta da empresa, quer esta seja verbal ou venha por escrito!...

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