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pinhas199

garantia dentaria

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pinhas199

boa tarde.

não sei se este sare o melhor sitio para colocar a questão, visto que se trata da garantia de um produto.

é o seguinte:

coloquei a cerca de 3 meses uma coroa dentaria (a substituir um dente da frente). A pouco tempo tive um amigo dentista e ele disse-me que o dente tinha ficado mal feito (tinha ficado mais volumoso/grosso). A verdade é que também ja tinha reparado, mas deixei andar..

ele disse-me que a culpa não deveria ser do dentista, mas sim do laboratório que fez a prótese.

há algum tipo de garantia para este tipo de coisas como há para os produtos normais? (2 anos)? e se houver, será que pode ser substituído sem qualquer custo por mim?

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pauloaguia

Eu diria que o melhor é contactar o dentista em causa e reportar o problema. E depois combinarem como prosseguir a partir daí.

Mas sim, creio que o prazo de garantia se aplica a este tipo de produtos também...

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pinhas199

boa noite!

agradeço desde já o esclarecimento Paulo. Contactei a DECO e eles informaram-me que a garantia é de dois anos, vamos lá é ver se é aceite.

um abraço

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