Abanca

[Investidor_casual 12]

Alguém sabe alguma coisa deste banco???

Para mim...foi hoje novidade!!

Opiniões????

http://www.abanca.pt/

[daniel__ 109]

Era o Novagalicia, banco espanhol, que se passou a chamar abanca, comprado pela banesco (maior banco privado venezuelano) em 2013.

[m--m 30]

Boas,

Têm cerca de meia dúzia de agências em Portugal, maioritariamente no Norte.

Óptimo atendimento presencial, quase como se fosse banca privada, dado que o nº de clientes é reduzido...

Homebanking sofrível, para não lhe chamar outra coisa!

Já teve dos melhores créditos à habitação, inclusivé recomendado pela DECO com o qual fizeram um protocolo.

Taxas de juro nos depósitos são miseráveis, agora que têm os problemas de solvavilidade resolvidos com a compra por parte do Banesco.

Um aparte: O nome que escolheram não resulta muito bem no português/em Portugal. Não sei porquê, faz-me lembrar D. Branca...

M

[Visitante Bruno]

Tendo em conta as datas dos posts, alguem pode dar uma opinião actualizada? O serviço ainda continua bom? O homebanking continua mau?

Qualquer informação será muito agradecida.

Desde já o meu muito obrigado,

[m--m 30]

Boas,

Sim, não houve grandes alterações em relação ao que disse anteriormente.

Pequenas mudanças no preçario, mas nada de substancial.

 

Cumprimentos,

M

[Visitante Ana Resende]

Boa noite. 

Estou a pensar adquirir casa e numa pesquisa pelos spreads encontrei este banco k desconhecia por completo. Alguém que me possa dar uma opinião Pf.

obrigada

[m--m 30]

Viva,

Eu tenho CH no banco desde 2005, ou seja, do tempo das vacas gordas

Tem apenas meia duzia de agencias em PT, o homebanking é probezinho, mas tudo o resto é top: no atendimento presencial ou no email, custos da conta, etc.

 

M

[rollingstone 0]

Encontrei isto numa pesquisa para ver se mais alguém estava na mesma situação...

Sou cliente com CH há uns anos e não tenho grandes opiniões positivas.

Ando há meses a pedir para me reverem o spread e os seguros, não se mexem e vem com desculpas para não darem resposta, mostram um total desinteresse em querer manter o cliente quando se diz que há outros bancos com melhores condições...

Basicamente é manter enquanto fizer sentido financeiramente, e mudar para outro quando deixar, sem esperar resposta deles em tempo útil...

A nível de homebanking, é mau. Faz o que é suposto fazer mas está a anos-luz de um activobank, por exemplo. Dá a ideia que chegaram cá (são espanhois), e implementaram apenas o mínimo necessario para funcionar.

A app para o telemóvel também deixa muito a desejar - nem dá para guardar favoritos...

São burocráticos, e querem confirmações por email de tudo o que se lhes pede por telefone com PDF assinado com cartão de cidadão.

A nível de problemas.... não tenho tido grandes, mas como banco principal acho que há muito melhores, até porque estes cobram €20/ano pelo multibanco...

É essa a minha opinião.

Editado 11 de Dezembro de 2021 por rollingstone
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