Boa tarde.
Eu por volta de 2009/10 fiz um crédito pessoal pela cetelem. Na altura ficou a minha ex a responsavel pelo pagamento. Ora, o mesmo já não consta na crc do bdp pelo menos desde abril de 2015, pelo menos, pois não permite recuar mais. Portanto o mesmo deverá ter sido pago acho eu.
No entanto outro crédito que ficou em incomprimento ( este por minha culpa) pelo Santander esteve sempre mencionado na crc. Primeiro tendo o santader como primeiro titular e de seguida a Hefesto/whitestar. Ora credito ficou pago este mês na sua totalidade.
Entretanto, e para minha grande supresa, recebo hoje no correiro uma carta da hefesto para pagar o cobrar credito mencionado em primeiro lugar, credito esse que deixou de constar na crc faz pelo menos 5 anos.
Sendo assim, deixo aqui as minhas duvidas.
Isto é legal?
O credito não constando na crc não se considera extinto?
A quem e onde é que me posso queixar?
Grato por todas as ajudas que me possam dar.