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    No final de 2016 tinha cerca de 122 mil clientes e deu cerca de 5M€ de lucros. Secalhar as contas e cartões sem comissões até compensam ao banco, sendo veículo para venda de outros produtos.

    Quem utiliza o Paypal como método de pagamento para outras moedas (libras, dolares, etc..), tem duas opções de câmbio: - Câmbio do PayPal - Câmbio do Cartão de Crédito  

    “A pessoa pode ter 100.000 euros garantidos em vários bancos?” Pode. De acordo com a informação disponibilizada no site – e que pode ser lida aqui – , “o Fundo garante o reembolso da totalidade d

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    cada um desses escalões terá uma taxa

    se o depósito for inferior a 25 000€ a taxa será de 4.25

    se o depósito for superior a 25 000€ a taxa será de 4.75

    Ao ver estas taxas e após consulta da FIN fiquei com algumas dúvidas...

    Por exemplo num deposito de 30 000 euros, todo esse montante  rende à taxa é de 4.75 ou 

    será até aos 25 000 euros o depósito rende a 4.25 e depois os restantes 5 000 euros rendem a 4.75?

    Fica a minha dúvida....

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    • 2 weeks later...

    Ontem fiz um deposito a prazo de um ano no ActivoBank.

    Fiquei um pouco desiludido porque tinha um montante até considerável disponivel durante o dia de ontem na minha conta à ordem e nenhum dos meus 2 gestores me contactou para sugerir uma aplicação e me apoiar nesse sentido.

    Resolvi depois contactar a linha de apoio ao cliente onde se disponibilizaram a ajudar a fazer o tal depósito e tratar de me enviarem toda a documentação referente a essa aplicação, nesse aspecto foram rápidos e eficazes...

    Vamos ver como se "comportam" no futuro...apesar de tudo o resto terem sido impecáveis... 

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    Olá Pamas,

    Penso que não deve ficar desiludido, porque a lógica de funcionamento é felizmente mesmo essa, não chatear demasiado o cliente. O ActivoBank não é tipo as meninas(os) do BarclayCard e como alguns bancos de retalho que estão sempre a tentar impingir coisas, mesmo que algumas vezes não saibam o que vendem.

    Sou cliente desde o incio do ActivoBank (tb fui enquanto era ActivoBank7) e de facto este é dos pontos mais positivos do banco, quando precisamos de ajuda expomos o problema e eles estão lá para nos ajudar, não se antecipam precipitadamente com soluções não solicitadas, não são tipo o vendedor desesperado.

    Bem-vindo ao clube e acredite que não se vai arrepender :)

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    presidentedajunta

    se calhar é por serem assim tão passivos que depois se ouvem coisas do grupo bcp menos claras...

    Neste momento o único banco português a não precisar da garantia do estado é o BES o tal banco que dizem ser agressivo nas vendas.

    Ser um negócio de família faz ser um negócio mais exigente para todas as partes e por isso dizem e bem que Bes e Santander são os bancos mais rígidos, controlados e eficientes ;D

    Eu vejo as coisas pelo lado do banco: Prefiro aqueles que chateiam é sinal que a política do banco é muito mais proactiva e que daqueles telefonemas e atitude resulta muito produto bancário para os rácios de solvabilidade do banco

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    Penso que não deve ficar desiludido, porque a lógica de funcionamento é felizmente mesmo essa, não chatear demasiado o cliente. O ActivoBank não é tipo as meninas(os) do BarclayCard e como alguns bancos de retalho que estão sempre a tentar impingir coisas, mesmo que algumas vezes não saibam o que vendem.

    Por isso gosto deste banco. Não me ligam para tentar "vender nada"...

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    Olá Pamas,

    Penso que não deve ficar desiludido, porque a lógica de funcionamento é felizmente mesmo essa, não chatear demasiado o cliente. O ActivoBank não é tipo as meninas(os) do BarclayCard e como alguns bancos de retalho que estão sempre a tentar impingir coisas, mesmo que algumas vezes não saibam o que vendem.

    Sou cliente desde o incio do ActivoBank (tb fui enquanto era ActivoBank7) e de facto este é dos pontos mais positivos do banco, quando precisamos de ajuda expomos o problema e eles estão lá para nos ajudar, não se antecipam precipitadamente com soluções não solicitadas, não são tipo o vendedor desesperado.

    Bem-vindo ao clube e acredite que não se vai arrepender :)

    Ola Poupança e Companhia!

    De facto só achei estranho o Activo não entrar em contacto comigo para dar uma "solução" àquele montante que possuia na conta à ordem, mas visto que funcionam um pouco sem "pressionar" o cliente com a venda dos seus produtos tb tenho de ver esse lado positivo.

    Em relação a todos os procedimentos desde o primeiro contacto com o Activo para abertura de conta foram impecáveis, mantendo-me sempre informado de todos os trâmites que estavam a ser feitos nesse sentido.

    Por isso é um Banco do qual estou contente e que recomendo.

    Obrigado pelo esclarecimento....

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    Olá Presidente da Junta,

    Desta vez tenho que descordar consigo. A transparência e rentabilidade de um banco não está necessariamente associada ao facto de ser chato/agressivo do ponto de vista comercial, tem haver com o facto de ter bons produtos e bons serviços que estão em linha com as necessidades das pessoas e depois sim comunica-los correctamente.

    Veja o caso do BIG, não é nem de longe um banco agressivo e consegue comparativamente melhores resultados que o BES em termos de solidez financeira (digo comparativamente porque estou obviamente a tentar comparar uma formiga a um elefante).

    Embora confesse que o ActivoBank devia ser mais activo na gestão de patrimônio dos seus clientes, espero que nunca se venha a transformar num BES, Santander, CGD e outros. A experiencia que tenho com eles é que para vender estamos cá nós, então e como é que isso dá tanto dinheiro...epá e coiso e tal, e mais pra esquerda e mais para a direita e pelos vistos nem sabemos muito bem o que isto é (não é geral, e diz mais respeito a fundos, estruturados e poupanças ligadas a seguros, e é a minha má experiência)

    Acredito que o grupo BCP deverá voltar a entrar nos eixos e vai aprender muito com a experiencia do ActivoBank.  8)

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    Neste momento o único banco português a não precisar da garantia do estado é o BES o tal banco que dizem ser agressivo nas vendas.

    Se isto não é precisar da garantia do estado não sei o que será....

    A instituição liderada por Ricardo Salgado realizou nova emissão de dívida garantida pelo Estado português, no montante de mil milhões de euros.

    17:43 Sexta feira, 6 de janeiro de 2012

    Ler mais: http://expresso.sapo.pt/bes-emite-divida-de-mil-milhoes-de-euros-com-garantia-estatal=f698321#ixzz1sUboEBJB

    "O Banco Espírito Santo realizou hoje uma emissão de dívida garantida pelo Estado Português no montante de mil milhões de euros. link

    «O Banco Espírito Santo [bES] realizou hoje uma emissão de dívida sénior garantida pelo Estado Português no montante de 1,25 mil milhões de euros. Esta emissão, com maturidade a três anos», lê-se no comunicado enviado pelo banco à CMVM. link
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    presidentedajunta

    Olá Presidente da Junta,

    Desta vez tenho que descordar consigo. A transparência e rentabilidade de um banco não está necessariamente associada ao facto de ser chato/agressivo do ponto de vista comercial, tem haver com o facto de ter bons produtos e bons serviços que estão em linha com as necessidades das pessoas e depois sim comunica-los correctamente.

    Veja o caso do BIG, não é nem de longe um banco agressivo e consegue comparativamente melhores resultados que o BES em termos de solidez financeira (digo comparativamente porque estou obviamente a tentar comparar uma formiga a um elefante).

    Embora confesse que o ActivoBank devia ser mais activo na gestão de patrimônio dos seus clientes, espero que nunca se venha a transformar num BES, Santander, CGD e outros. A experiencia que tenho com eles é que para vender estamos cá nós, então e como é que isso dá tanto dinheiro...epá e coiso e tal, e mais pra esquerda e mais para a direita e pelos vistos nem sabemos muito bem o que isto é (não é geral, e diz mais respeito a fundos, estruturados e poupanças ligadas a seguros, e é a minha má experiência)

    Acredito que o grupo BCP deverá voltar a entrar nos eixos e vai aprender muito com a experiencia do ActivoBank.  8)

    Não compare o incomparável, estamos a comparar um banco na sua verdadeira acepção e uma financeira online que nem creditos habitação faz e créditos individuais nem vê-los. Ainda outro dia pedi simulações a 3 bancos e o BIG disse que não faziam.

    Assim só a captar recursos e produtos de bolsa que são os que dão mais produto ao banco, arrisco-me a dizer que qualquer banco teria boa solvabilidade.

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    Não compare o incomparável, estamos a comparar um banco na sua verdadeira acepção e uma financeira online que nem creditos habitação faz e créditos individuais nem vê-los. Ainda outro dia pedi simulações a 3 bancos e o BIG disse que não faziam.

    Assim só a captar recursos e produtos de bolsa que são os que dão mais produto ao banco, arrisco-me a dizer que qualquer banco teria boa solvabilidade.

    Então porque será que é tão vulgar ouvir-se dizer que o principal negócio dos bancos [pelo menos dos grandes grupos...] é o crédito à habitação e às empresas?!

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    Quando o Presidente da Junta falou em garantia do estado é a intervenção estatal para fazer face a necessidades de capitais.

    E nesse caso, será o unico banco que nao vai precisar de intervenção estatal

    Se isto não é precisar da garantia do estado não sei o que será....

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      http://dl.dropbox.com/u/46238769/Protocolo%20entre%20o%20ActivoBank%20e%20a%20Ordem%20dos%20Economistas.pdf

      Protocolo entre a Ordem dos Economistas e o ActivoBank

    Depósito Poupança Worksite (Validade Oferta até 30.04.2012)

    Taxa: 5,50% TANB

    • Prazo: 90 dias

    • Montante mínimo: 1.000 €

    • Montante máximo: 45.000 €

    • Única condição: Ser membro OE e nosso Cliente

    • Garantia total do Capital Depositado

    iPhone 4S (Validade Oferta até 30.04.2012)

    Ver condições do ficheiro

    iPad 2 (Validade Oferta até 30.04.2012)

    Ver condições do ficheiro

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    • 2 weeks later...

    Analisando o relatorio e contas de 2011 é possivel verificar:

    • Um prejuizo de cerca de 4 milhões de euros;
    • Aumentaram o seu numero de clientes de 19 mil para 25 mil;
    • Os recursos a prazo (dep prazo) aumentaram em 55,2 milhões de euros;
    • Mas em contrapartida verificou-se um decrescimo nos fundos de investimento e titulos depositados (accções, obrigações, ...) em cerca de 96 milhões de euros
    • Patrimonio financeiro detido pelos clientes reduziu em cerca 44.1 milhões de euros;

    Para a minha tranquilidade pessoal, foi efectuado um aumento capital de 17.5 milhões de euros. Passando deste modo o core tier 1 de 10.9% para 13.2%.

    Este aumento capital permite ao banco ter mais 2 ou 3 anos com esta politica de angariação de clientes com a campanha de ser o banco mais economico do mercado. Mas mais tarde ou mais cedo eles tem de estabilizar as suas contas, de modo, a terem resultados liquidos positivos.

    Mas a maior incognita deste banco será uma mudança de politica por parte do seu accionista. 

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    Analisando o relatorio e contas de 2011...

    Excelente síntese davidmleal.

    É a minha "eterna" dúvida: entre o muito bom serviço que sempre tive e a desconfiança sobre a saúde financeira do AB. Vou-me mantendo como cliente.

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    presidentedajunta

    Analisando o relatorio e contas de 2011 é possivel verificar:

    • Um prejuizo de cerca de 4 milhões de euros;
    • Aumentaram o seu numero de clientes de 19 mil para 25 mil;
    • Os recursos a prazo (dep prazo) aumentaram em 55,2 milhões de euros;
    • Mas em contrapartida verificou-se um decrescimo nos fundos de investimento e titulos depositados (accções, obrigações, ...) em cerca de 96 milhões de euros
    • Patrimonio financeiro detido pelos clientes reduziu em cerca 44.1 milhões de euros;

    Para a minha tranquilidade pessoal, foi efectuado um aumento capital de 17.5 milhões de euros. Passando deste modo o core tier 1 de 10.9% para 13.2%.

    Este aumento capital permite ao banco ter mais 2 ou 3 anos com esta politica de angariação de clientes com a campanha de ser o banco mais economico do mercado. Mas mais tarde ou mais cedo eles tem de estabilizar as suas contas, de modo, a terem resultados liquidos positivos.

    Mas a maior incognita deste banco será uma mudança de politica por parte do seu accionista. 

    Pois eu não tenho qualquer receio opto sempre pelo que o banco dá ao cliente e não às contas que estes apresentam, isso é problema deles... E quando digo que é problema deles é muito simples: O AB tem o BCP como accionista logo nunca vai ao "charco" por isso quero é que seja um banco barato e que continue com o excelente atendimento e gestores de conta.

    Vale mais a pena termos um banco extremamente caro, com as comissões mais altas do mercado e com o pior atendimento por telefone que há na banca, com pior oferta de produtos mas com uma saúde financeira ímpar no mercado Português.

    Acham que vale a pena assim?

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    Pois eu não tenho qualquer receio opto sempre pelo que o banco dá ao cliente e não às contas que estes apresentam, isso é problema deles... E quando digo que é problema deles é muito simples: O AB tem o BCP como accionista logo nunca vai ao "charco" por isso quero é que seja um banco barato e que continue com o excelente atendimento e gestores de conta.

    Vale mais a pena termos um banco extremamente caro, com as comissões mais altas do mercado e com o pior atendimento por telefone que há na banca, com pior oferta de produtos mas com uma saúde financeira ímpar no mercado Português.

    Acham que vale a pena assim?

    Pois eu não tenho qualquer receio opto sempre pelo que o banco dá ao cliente e não às contas que estes apresentam, isso é problema deles

    Então fazes mal! Enquanto cliente deves preocupar pela saude do banco, porque o estás a fazer é emprestar o teu dinheiro ao banco. Emprestavas dinheiro a alguém que gasta periodicamente mais do que recebe??

    E quando digo que é problema deles é muito simples: O AB tem o BCP como accionista logo nunca vai ao "charco"

    Dois exemplos:

    • O BCP vende a sua participação do ActivoBank a outra entidade;
    • O BCP decide fundir o ActivoBank no seu banco, passando os clientes do ActivoBank a terem nº conta do BCP (um caso similar foi a Novarede)

    Vale mais a pena termos um banco extremamente caro, com as comissões mais altas do mercado e com o pior atendimento por telefone que há na banca, com pior oferta de produtos mas com uma saúde financeira ímpar no mercado Português.

    Depende de cada pessoa! Já li neste forum algumas pessoas que pretenderam abrir conta no estrangeiro, outras de abrir conta no Deutsche Bank e Barclays porque são sucursais da casa mãe, outras escreviam que o Santander é um banco seguro a operar em Portugal. Existe alguma verdade absoluta para escolher um banco? Não!

    Eu sou uma daquelas pessoas que gosta de saber se o banco x ou y consegue ter bons resultados ou não. Porque no fim do dia somos nós que estamos a emprestar o dinheiro ao banco e não o inverso.

    Em relação ao atendimento

    Para mim isso é subjectivo, podes apanhar do pior ou do melhor numa agência bancária, call-center... O que interessa é se tens certeza no que queres receber do banco. Por isso não ligo muito em ter ao não um gestor de conta (por acaso até tenho em 3 dos 4 bancos, mas somente conheço 2 deles), porque por norma consigo ter uma rentabilidade superior ao sugerido pelo gestor do banco. Prefazeando o rodapé dos teus comentarios "O segredo está na atitude nos clientes!"

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    Tinha um depósito a prazo no AB que terminava a 5/5/2012 (sabado passado) e só hoje de manhã  é que tinha o dinheiro disponivel. É normal acontecer isto?

    Não deviam fazer isto, e eu já me queixei a eles sobre isso.

    Eles somente processam os vencimentos dos dep. prazos na noite seguinte (mas tem de ser no dia util).

    Se repares o extrato diz

    Data Disponivel          Data Valor                Montante

    07/05/2012                05/05/2012            Vencimento do Dep. Prazo

    07/05/2012                05/05/2012                      Juros

    Mas como a operação somente é efectuado na noite de segunda para terça, a realidade é que o montante somente fica disponivel no dia 8 de Maio.

    Como evitar isto:

    No dia do vencimento do dep. prazo terás de fazer uma desmobilização do dep. prazo, ou seja, estás a fazer o lançamento manualmente. O dinheiro do dep. prazo fica disponivel, mas os juros somente ficam disponiveis um dia depois. Mas desde que faças a desmobilização no vencimento, não incorres em perdas de juros.

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    • Pedro Pais unpinned this tópico

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