Edp Gás

[Visitante Cristiana]

Olá, a cerca de 4 messes fiz um contrato de gás com a Edp, vieram ver se estava tudo em ordem em casa e meterame o gás.

Só que des dessa altura que não recebo nenhuma fatura e todos os messes ligo com eles e a resposta é sempre a mesma ouve um problema interno já estão a tentar resolver mas no mes seguinte nunca recebo a fatura.

Daqui a nada recebo uma grande fatura quando a culpa disto não é minha.

Acham que devo deixar uma reclamação num balcão da Edp?

É que esta situação não me agrada nada.

Obrigado

[pauloaguia 652]

Eu acho que sim, embora provavelmente não vá resolver o problema só por si. Mas pelo menos ficas com um registo escrito de que tens andado a tentar activamente em cima do problema.

Já agora, se realmente é isso que queres, pergunta se há hipótese de ires adiantando algum dinheiro (que será depois descontado na factura seguinte, obviamente).

Já agora, se começar a passar dos 6 meses sem factura, a cobrança prescreve. Eles não podem cobrar consumos respeitante a mais de 6 meses no passado e tu podes recusar a pagá-los se o fizerem.