Plutus | Cartão de débito com 3% cashback em PLU

[lfp 365]

10 minutes ago, Abracadabra said:

Eu tive.

what the hell 

não entendo o que se está a passar

[jcmorais93 71]

37 minutes ago, lfp said:

what the hell 

não entendo o que se está a passar

Eu tive uma devolução normal de uma compra. Nada fora do normal.

[wanthd 23]

Boas.

Tive hoje uma situação anormal (a meu favor) no Plutus. Tive uma devolução do eBay no valor de 11.80. A devolução entrou na conta e como tenho o Perk do eBay selecionado parece que recebi o bónus sobre essa transação. Já aconteceu a alguém?

[Diogo Duarte 409]

Ahaha muito bom aproveita. Grande bug

[totalnewb 33]

2 hours ago, wanthd said:

Boas.

Tive hoje uma situação anormal (a meu favor) no Plutus. Tive uma devolução do eBay no valor de 11.80. A devolução entrou na conta e como tenho o Perk do eBay selecionado parece que recebi o bónus sobre essa transação. Já aconteceu a alguém?

A mim aconteceu-me algo bem pior (Também a meu favor) mas com um valor muito mais alto. Isto deixa-me um pouco inseguro quanto a utilização deste cartão...

Vou esperar a ver se retificam o erro e senão corrigirem vou passar a usar este cartão com muito cuidado

[Diogo Duarte 409]

há 37 minutos, totalnewb disse:

A mim aconteceu-me algo bem pior (Também a meu favor) mas com um valor muito mais alto. Isto deixa-me um pouco inseguro quanto a utilização deste cartão...

Vou esperar a ver se retificam o erro e senão corrigirem vou passar a usar este cartão com muito cuidado

Que valor e de que loja? 

O meu esta sempre bloqueado na app por isso no worries

Editado 10 de Maio de 2022 por Diogo Duarte

[P4rthen0n 41]

há 4 horas, wanthd disse:

Boas.

Tive hoje uma situação anormal (a meu favor) no Plutus. Tive uma devolução do eBay no valor de 11.80. A devolução entrou na conta e como tenho o Perk do eBay selecionado parece que recebi o bónus sobre essa transação. Já aconteceu a alguém?

Só quando passarem 45 dias é que vais saber se os respectivos PLU de cashback foram ou não validados-

 

há 1 hora, totalnewb disse:

A mim aconteceu-me algo bem pior (Também a meu favor) mas com um valor muito mais alto. Isto deixa-me um pouco inseguro quanto a utilização deste cartão...

Vou esperar a ver se retificam o erro e senão corrigirem vou passar a usar este cartão com muito cuidado

Idém.

[Abracadabra 100]

9 minutes ago, P4rthen0n said:

Só quando passarem 45 dias é que vais saber se os respectivos PLU de cashback foram ou não validados-

 

Idém.

Estás a falar com experiência ou é uma suspeita?

Parece-me muito mau veres lá no site o estrato dos cashbacks e passados 45 dias eles retirarente os PLU.

Editado 10 de Maio de 2022 por Abracadabra

[P4rthen0n 41]

há 14 minutos, Abracadabra disse:

Estás a falar com experiência ou é uma suspeita?

Parece-me muito mau veres lá no site o estrato dos cashbacks e passados 45 dias eles retirarente os PLU.

Nos primeiros 45 dias os PLU estão pending.

Se forem validados, passam efectivamente para a tua conta.

Os 45 dias garantem que os PLU atribuídos nunca te são retirados.

[andre611 927]

Trouxe esta citação doutro tópico, acho que é uma discussão mais relevante aqui.

há 4 minutos, LakOr disse:

Obrigado pelos esclarecimentos. Sendo assim os valores de referencia indicados estão mal calculados. Quem já tinha aderido antes deste boom e da moeda ter valorizado é que vai tirar algum partido, tal como aconteceu no CDC.

O que queres dizer com "os valores de referencia indicados estão mal calculados"?

[LakOr 26]

há 21 minutos, andre611 disse:

Trouxe esta citação doutro tópico, acho que é uma discussão mais relevante aqui.

O que queres dizer com "os valores de referencia indicados estão mal calculados"?

O utilizador Luka tinha afirmado isto:

Citação

No Plutus, em 6 meses, tenho 3 perks (valor 30€ / mês) + cashback ilimitado. Portanto com 3%, ganho 90€ por mês! E mesmo assumindo as possibilidade de desvalorizar 50%, dá 45€ por mês! Ambos melhores do que o Crypto.com. Mesmo com um custo de 15€ por mês, dá-me 30+90-15= 105€ por mês em ganhos, ou com possível desvalorização do cashback em 45 dias para 50%: 30+45-15= 60€ por mês. 

No caso de desvalorizar, como os perks são em PLU e ficam bloqueados por 45dias também, as conta corretas serão:

50%: 15+45-15=45€

[andre611 927]

há 10 minutos, LakOr disse:

O utilizador Luka tinha afirmado isto:

No caso de desvalorizar, como os perks são em PLU e ficam bloqueados por 45dias também, as conta corretas serão:

50%: 15+45-15=45€

Já percebi o que querias dizer, e está correto 👍

[lfp 365]

Eu recebi devoluções de "compras" no moey! da semana passada, e fiquei com os fundos de volta disponíveis no Plutus, apesar de não terem saído fundos do moey! (nem podiam, pois não tenho dinheiro nessa conta nem é passível de overdraft).

Até agora não os retiraram novamente, estou a achar estranho mas também não quero ir falar com o suporte sobre transacções moey!, e de todo o modo foi a meu favor...

[totalnewb 33]

14 hours ago, Diogo Duarte said:

Que valor e de que loja? 

O meu esta sempre bloqueado na app por isso no worries

 

13 minutes ago, lfp said:

Eu recebi devoluções de "compras" no moey! da semana passada, e fiquei com os fundos de volta disponíveis no Plutus, apesar de não terem saído fundos do moey! (nem podiam, pois não tenho dinheiro nessa conta nem é passível de overdraft).

Até agora não os retiraram novamente, estou a achar estranho mas também não quero ir falar com o suporte sobre transacções moey!, e de todo o modo foi a meu favor...

Foi exatamente isto que me aconteceu. O que acho mais estranho é que o movimento que foi feito devolução não parece ter sido o desta semana porque fiquei com o meu cartão de cash do curve negativo e o meu 1% do curve já terminou a mais de 10 dias.

[andre611 927]

há 6 minutos, totalnewb disse:

Foi exatamente isto que me aconteceu. O que acho mais estranho é que o movimento que foi feito devolução não parece ter sido o desta semana porque fiquei com o meu cartão de cash do curve negativo e o meu 1% do curve já terminou a mais de 10 dias.

Mas isso então aponta para um problema no Curve, não no Plutus.
Como é que um erro no sistema do Plutus te tirava Curve Cash?

[rDmT93 7]

Entretanto o meu cartão ficou inactivo.... 

Aconteceu o mesmo a alguém aqui? 

[andre611 927]

há 17 minutos, rDmT93 disse:

Entretanto o meu cartão ficou inactivo....

Quer dizer que já está a caminho.

Tiveste sorte, vais conseguir ter cartão, acabaram-se-lhes os cartões, em Maio (primeiros 9 dias, leia-se) enviaram tantos cartões como em 2021 inteiro.
Só vão conseguir ter novos cartões para enviar daqui a 14-18 semanas!!!

Estão a dar prioridade a terem cartões virtuais para colmatar esse problema!
Já era algo que queriam, mas agora parece que vai acontecer mais depressa. Dizem eles. Logo se vê.

[lfp 365]

1 hour ago, totalnewb said:

 

Foi exatamente isto que me aconteceu. O que acho mais estranho é que o movimento que foi feito devolução não parece ter sido o desta semana porque fiquei com o meu cartão de cash do curve negativo e o meu 1% do curve já terminou a mais de 10 dias.

As minhas transacções também foram as da semana passada.

[totalnewb 33]

1 hour ago, andre611 said:

Mas isso então aponta para um problema no Curve, não no Plutus.
Como é que um erro no sistema do Plutus te tirava Curve Cash?

Não faço ideia. Se foi o Plutus a iniciar a devolução (reaver o dinheiro da compra antiga) faz sentido também o Curve retirar o curve cash. O meu 1% do curve já terminou há vários dias e eu tinha 1 ponto em curve cash e neste momento tenho -214 pontos.
O que sei é que neste momento tenho 250€ a mais. Vou continuar a espera a ver se alguém corrige ou se recebo algum email.

[andre611 927]

há 3 minutos, totalnewb disse:

Não faço ideia. Se foi o Plutus a iniciar a devolução (reaver o dinheiro da compra antiga) faz sentido também o Curve retirar o curve cash. O meu 1% do curve já terminou há vários dias e eu tinha 1 ponto em curve cash e neste momento tenho -214 pontos.
O que sei é que neste momento tenho 250€ a mais. Vou continuar a espera a ver se alguém corrige ou se recebo algum email.

Porque é que o Plutus iria informar o Curve que tinha iniciado uma devolução (ainda que tenha sido por engano)?
Imagina que o Curve era um comerciante que te tinha vendido um produto. O cartão que tu usaste para pagar devolvia-te o pagamento. Achas que ia notificar o comerciante para devolver o dinheiro ao banco e ir-te buscar o produto a casa?
As devoluções não se fazem nesse sentido.

Continuo a achar que é o Curve que fez devoluções random. Alguém a quem tenha acontecido isto no Plutus numa transação sem ter utilizado o Curve?

Essa devolução aparece-te na "Transaction History" do Plutus? Tens alguma coisa relativa a essa transação no tab "Pluton => Rewards"?

 

Um aparte disto, daqui ainda se retira mais uma coisa interessante: mais um a fazer uma compra de 250€ todas as semanas. Parabéns, não aprendem nada, é sempre pelo caminho mais curto. Espero que pelo menos não seja à segunda feira de manhã todas as semanas.

[Luka 59]

há 12 horas, LakOr disse:

O utilizador Luka tinha afirmado isto:

No caso de desvalorizar, como os perks são em PLU e ficam bloqueados por 45dias também, as conta corretas serão:

50%: 15+45-15=45€

Sim, mas isto é assumindo que gastas 3000€ por mês.

[rDmT93 7]

há 1 hora, andre611 disse:

Quer dizer que já está a caminho.

Tiveste sorte, vais conseguir ter cartão, acabaram-se-lhes os cartões, em Maio (primeiros 9 dias, leia-se) enviaram tantos cartões como em 2021 inteiro.
Só vão conseguir ter novos cartões para enviar daqui a 14-18 semanas!!!

Estão a dar prioridade a terem cartões virtuais para colmatar esse problema!
Já era algo que queriam, mas agora parece que vai acontecer mais depressa. Dizem eles. Logo se vê.

Não, eu já recebi o cartão e o mesmo encontrava-se ativado. Já tinha inclusivo feito um pagamento com o cartão (depois do qual fiquei com um balanço errado no cartão e ainda estou à espera de resposta do suporte, btw). Hoje de manhã, quando fui à app, simplesmente vi o meu cartão inactivo... 

[andre611 927]

há 2 minutos, rDmT93 disse:

Não, eu já recebi o cartão e o mesmo encontrava-se ativado. Já tinha inclusivo feito um pagamento com o cartão (depois do qual fiquei com um balanço errado no cartão e ainda estou à espera de resposta do suporte, btw). Hoje de manhã, quando fui à app, simplesmente vi o meu cartão inactivo... 

Ah, já me lembro desse comentário há uns dias.

Ok, então será o suporte a pegar no assunto? Medida de proteção ativada?
Vai ao discord deles e pergunta a alguém do staff (costuma ser o Borja). Nestes casos mais graves em que o cliente não consegue usar o serviço, por vezes eles dão uma mãozinha mais rápida. Tem o número do ticket à mão.

[totalnewb 33]

47 minutes ago, andre611 said:

Porque é que o Plutus iria informar o Curve que tinha iniciado uma devolução (ainda que tenha sido por engano)?
Imagina que o Curve era um comerciante que te tinha vendido um produto. O cartão que tu usaste para pagar devolvia-te o pagamento. Achas que ia notificar o comerciante para devolver o dinheiro ao banco e ir-te buscar o produto a casa?
As devoluções não se fazem nesse sentido.

Continuo a achar que é o Curve que fez devoluções random. Alguém a quem tenha acontecido isto no Plutus numa transação sem ter utilizado o Curve?

Essa devolução aparece-te na "Transaction History" do Plutus? Tens alguma coisa relativa a essa transação no tab "Pluton => Rewards"?

 

Um aparte disto, daqui ainda se retira mais uma coisa interessante: mais um a fazer uma compra de 250€ todas as semanas. Parabéns, não aprendem nada, é sempre pelo caminho mais curto. Espero que pelo menos não seja à segunda feira de manhã todas as semanas.

É isto que tenho na minha "Transaction History" e a nível de Rewards não tenho nada relacionado com estes 2 movimentos. De mencionar que até agora fiz 3 movimentos para o Moey e os 3 ainda aparecem no Curve e também no Plutus.

Estes 2 movimentos que coloquei na print são os únicos que não foram efetuados por mim.

[rDmT93 7]

há 2 minutos, andre611 disse:

Ah, já me lembro desse comentário há uns dias.

Ok, então será o suporte a pegar no assunto? Medida de proteção ativada?
Vai ao discord deles e pergunta a alguém do staff (costuma ser o Borja). Nestes casos mais graves em que o cliente não consegue usar o serviço, por vezes eles dão uma mãozinha mais rápida. Tem o número do ticket à mão.

Humm ok. Vou fazer isso mais logo, obrigado pela dica!