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  • Oferta de trabalho na FXOpen


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    A FXOpen está atualmente procurando um atendente de suporte ao cliente que fale Português e Inglês.

    Habilidades requeridas:
    • boas habilidades de comunicação,
    • conhecimento básico de Forex e negociação de margem,
    • capacidade de trabalhar com grandes quantidades de informação, multi-tarefas,
    • ser fluente em português (baseado no Brasil ou Portugual)
    • Usuário do Microsoft Office

    Responsabilidades Principais:
    • Auxiliar os clientes da empresa com vários assuntos on-line via chat ao vivo, mensageiros e por telefone em Português e Inglês durante o horário de trabalho especificado;
    • Correspondência oficial com os clientes por e-mail;
    • Comunicação com os departamentos de Finanças, Trading, Vendas e TI, se necessário;
    • Fornecimento de informações precisas e atualizadas sobre os serviços da empresa;
    • Resolução de reclamações e consultas complexas de clientes;
    • Manter alto nível de habilidade de comunicação e usar várias técnicas para garantir uma abordagem pessoal a cada cliente.

    Interessados por favor envie um e-mail para support@fxopen.com

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