er90

Caixa Seguro Liquidez 3M

2 publicações neste tópico

Gostaria de saber a opinião do forum sobre a seguinte situação:

Foi subscrito um produto na CGD "Seguro de Vida Individual CAIXA SEGURO POUPANÇA- 8ªS" que terminou em 2011. E em vez de o capital ser disponibilizado ao cliente, foi enviada uma comunicação ao cliente indicando que o capital seria posto numa nova aplicação Caixa Seguro Liquidez 3 M, enviando em anexo as condiçoes gerais. Note-se que a carta não foi para informar que existia este produto disponivel para subcrever, mas sim para comunicar que isto iria ser feito.

Nas condições gerais do contrato "Seguro de Vida Individual CAIXA SEGURO POUPANÇA- 8ªS" não existe a indicação de quando este terminar que é reaplicado em qualquer outra aplicação.

Apesar de ter sido comunicado que não se pretendia que este reinvestimento fosse efectuado, ele foi efectuado na mesma.

Quando a CGD foi confrontada com a questão de como é que foi possivel isto acontecer, a resposta dada é que é habitual isto ser feito assim!

Quando questionados se não tem que existir uma autorização(assinatura) do cliente para que este produto seja válido, não deram resposta. Só efectuando uma reclamação por escrito (que já foi efetuada, mas ainda não recebi resposta). Gostaria de saber se esta situação tb ocorreu com mais alguem e qual foi a explicação dada.

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É comum os bancos fazerem outra coisa quando uma aplicação desse tipo acaba, para o dinheiro não ficar parado. Normalmente a pessoa pode logo resgatar a totalidade do capital sem problemas. Julgo que o tal Caixa Seguro Liquidez é a mesma coisa.

Não se chateie. Tire o dinheiro desse produto e meta onde quiser. Também não fica prejudicado por causa disso.

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