nprosado

Cartão citibank

70 publicações neste tópico

Bom dia.

Aderi recentemente a um cartão citibank, numa banca de um hipermercado (depois de ouvir meia hora de conversa fiada). è claro que li todas as condições e esclareci muitas duvidas.

Gostava de saber quem tem este cartão de credito se encontra satisfeito, ou se tem surgido problemas.

Eu só vou usar o cartão para compras on-line e penso sempre pagar a despesa dentro do prazo de 50 dias (logo sem juros).

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o problema do citibank é a sua política agressiva de publicidade e a falta de qualidade no suporte humano

estive a ver no site deles e o cartão deles tem características mto vantajosas até, mas uma que me despertou a atenção foi de o desconto em compras ser exclusivo de "adesões online"

se estiver a planear estar sempre em cima dele é um bom produto sem dúvida.

mas para compras online tem o mbnet q pode sediar ao seu banco de eleição

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nprosado

Também aderi ao cartão Citi, há cerca de dois meses, mais ou menos. Já o utilizei, mas ainda não me foi descontado o crédito utilizado. Escolhi o pagamento total da importância utilizada para não ter que pagar juros. É o primeiro cartão de crédito que possuo e faço uso dele com muito medo. Sempre quero ver se não me cobram juros. Assim que fizerem o primeiro desconto na minha conta verei se é mesmo verdade que não se pagam juros durante 50 dias. Depois virei contar aqui o que acontecer. Seria bom que todos fizessem o mesmo. Para já estou satisfeito... :)

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Eu tenho o cartão Citi há já vários anos porque foi dos primeiros que não tinha anuidade.

Não tenho problemas com o cartão e é mesmo assim que funcionam - tens um prazo (entre um e dois meses - desde a compra até ao pagamento do extracto correspondente) durante o qual não te cobram juros. A partir daí será a doer mas nunca deixei que isso acontecesse.

Deu-me muito jeito nestas férias porque tive que alugar um carro e eles pedem sempre um cartão de crédito.

Vais apanhar é com alguma publicidade... tipo umas cartas por correio e umas chamadas telefónicas para aí cada um ou dois meses a "apresentarem-te" o serviço de cash advance e a perguntar se precisas de dinheiro...

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Outra questão...

Eu quando aderi tive de dar o NIB, pelo que fiquei com a opção de debito directo activada, mas não escolhi nenhuma modalidade de pagamento, quero escolher a 100%, como faço isso? (pela net, ou quando for activar o cartão).

Quando é feito o debito directo? Aconselham-me antes usar o pagamento por Multibanco? será mais seguro? não vão eles se "esquecerem" de retirar o dinheiro e depois fico a pagar juros.

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eu tenho á alguns meses e até agora não tive problema nenhum, e também não fui bombardeada com publicidade, eles que não me ouçam dizer isto  :)

pauloaguia, desde que tens o cartão quantas vezes já te aumentaram a linha de crédito? Eu tenho á uns 6 ou 7 meses e já me aumentaram se eu pedir nada, não é que faça muita diferença é apenas uma forma de me incentivar a gastar mais, coisa que não penso fazer  :)

nprosado não te preocupes que eles não se esquecem  :) debitam penso que é no penúltimo dia util antes do final do prazo para pagamento.

eu faço o pagamento a 100% por multibanco, não gosto muito de débitos directos  ;D

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Também não gosto muito de debitos directos... Então se eu optar por pagamento por multibanco, como posso alterar isso? ligando para lá, ou mesmo pela net?e nesse caso posso cancelar a autorização de débito directo no meu banco? e os codigos para o pagamento MB aparecem na factura? A factura pode ser consultada on-line?

(peço desculpa pela quantidade de perguntas)

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pauloaguia, desde que tens o cartão quantas vezes já te aumentaram a linha de crédito?

Acho que me aumentaram no primeiro ou segundo ano. Na altura em que o pedi atribuiram-me uma linha de crédito de sensivelmente 2 salários. Fiquei sem perceber se o aumento foi para compensar os aumentos salariais que tinha tido entretanto ou se foi simplesmente porque sim. Também, não me faz grande diferença...

eu faço o pagamento a 100% por multibanco, não gosto muito de débitos directos  ;D

eu pensava o mesmo até que a companhia do gás começou a mandar as facturas mesmo em cima do prazo. Além disso, posso ir de férias mais tempo e mais descansado, sei que a ocnta é paga sozinha, não preciso de andar a dar ordens de pagamento.

Seja como for, nos débitos directos podes sempre definir um montante máximo, data de validade e mesmo cancelá-los unilateralmente.

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Então se eu optar por pagamento por multibanco, como posso alterar isso?

Mas já optaste pelo dábito directo e queres activar agora ou vice versa? Se tens débito directo activado podes à mesma pagar por multibanco. Tem é que ser uns dias antes do prazop que é para não darem a ordem de pagamento ao banco. Mesmo que, por acaso, pagues a conta duas vezes, fica como crédito até à próxima, não perdes o dinheiro (perdes é a vantagem de pagar depois - pagas antes de fazeres as compras :P)

ligando para lá, ou mesmo pela net?

Penso que podes alterar a forma de pagamento pela net.

e nesse caso posso cancelar a autorização de débito directo no meu banco?

Sim, podes. Aliás, podes cancelar a autorização de débito directo no banco em qualquer altura (a maior parte dos bancos deixa fazer isso pelo site). Tens é que garantir que a conta é paga na mesma, caso contrário cobram-te uma taxa por atraso no pagamento. E claro, convém alterar a forma de pagamento do cartão de crédito que é para não correres esse risco.

e os codigos para o pagamento MB aparecem na factura?

Sim, ao contrário do que acontece com outras entidades, mesmo com débito directo activado surgem as referências multibanco no extracto mensal.

A factura pode ser consultada on-line?

Depois de activares o extracto online deixam de to enviar por correio e passas a consultá-lo no site. Antes disso não sei se fica disponível online.

Tens disponíveis os extractos dos últimos 12 meses.

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há uns tempos contaram-me um caso de uma pessoa que foi tendo aumentos sucessivos de linha de credito até chegar aos 3000€ o que correspondia quase a 6 x o salário da pessoa, cujo salário era cerca de 500€ mensais, a pessoa entusiasmou-se com o dinheiro que tinha disponível e foi gastando, o resultado foi não conseguir pagar o que devia e ver o salário penhorado. Por isso é que tão importante controlar os gastos e lembrar sempre que não há nada de borla.

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...e lembrar sempre que não há nada de borla.

Por enquanto ainda não se pagam os conselhos neste fórum ;)

Mas sim, os cartões de crédito são úteis desde que bem usados. Há uma regra muito simples para não cair em desgraça - se não se tem o dinheiro (nem que seja num depósito a prazo, algures), não se compra. Claro que isso implica ter uma ideia rigorosa do dinheiro que se tem disponível, mas é justamente por isso que se deve fazer o orçamento lá em casa regularmente...

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Outra questão...

Eu quando aderi tive de dar o NIB, pelo que fiquei com a opção de debito directo activada, mas não escolhi nenhuma modalidade de pagamento, quero escolher a 100%, como faço isso? (pela net, ou quando for activar o cartão).

Quando é feito o debito directo? Aconselham-me antes usar o pagamento por Multibanco? será mais seguro? não vão eles se "esquecerem" de retirar o dinheiro e depois fico a pagar juros.

Quando receberes o cartão tens que ligar para o Citi para activar o cartão, nessa altura solicitas o pagamento por completo (100%). Aí defines também se pretendes o plano de protecção financeira, por norma oferecem-no por 30 dias. Depois pagas uma taxa de 0,68% mensal sobre o montante em divida.

Depois também te podes registar no site e aceder aos dados do cartão de crédito. Aí podes fazer as alterações que pretenderes.

Uma coisa que não te deves admirar é a de fazeres, por exemplo hoje, uma compra e ela não aparecer logo mencionada nos movimentos do cartão. Só vês esse movimento passado 2 ou 3 dias.

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Desculpa, mas não percebi essa historia da taxa de 0,68% do saldo em divida... Se fizer uma compra de 100€ e pagar os 100% dentro do periodo sem juros (50 dias..acho que) tenho que pagar mais alguma coisa? e se houver meses que não faça qualquer compra?

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Vai a http://www.citibank.pt/consumer/portuguese/comparativo.html onde podes constatar que em todos os cartões no penultimo item consta "Protecção Financeira". Esta protecção é um seguro que garante o pagamento do capital em divida ou parte, em caso de demprego. Não é de adesão obriatória. Mas o que o Citi por norma faz é oferecer este plano durante 30 dias. depois desses 30 dias e se pretenderes ter esse plano de protecção pagas 0,68% sobre o capital em divida nesse mês. Imagina que sõa € 100,00 de capital em divida durante esse mês. Contas feitas vais pagar € 100,00 X 1,0068% = € 100,68.

Por último como facilmente constatas não se tarta de juros.

http://www.citibank.pt/consumer/portuguese/proteccao_financeira.html

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Obrigado pela informação.. Já estou esclarecido em relação a esse assunto.

Só tenho mais 1 questão. Ao fazer pagamentos, coloca-se o PIN ou carrega-se duas vezes no verde e depois assina-se?

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Obrigado pela informação.. Já estou esclarecido em relação a esse assunto.

Só tenho mais 1 questão. Ao fazer pagamentos, coloca-se o PIN ou carrega-se duas vezes no verde e depois assina-se?

Se colocares o PIN não precisas de assinar.

Se carregares 2 vezes OK tens que assinar o talão.

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Isso quer dizer que qualquer das maneiras é valida....

Obrigado por toda a informação

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Obrigado pela informação.. Já estou esclarecido em relação a esse assunto.

Só tenho mais 1 questão. Ao fazer pagamentos, coloca-se o PIN ou carrega-se duas vezes no verde e depois assina-se?

Eu uso sempre PIN. No entanto, penso que ambos os métodos são válidos (sem certeza).

Já agora, se pagares sem o PIN (se tal for possível) e o vendedor não te pedir identificação para confirmar a assinatura reclama. É por essas atitudes que há quem se safe a usar o cartão de crédito dos outros...

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ambos os métodos são válidos.

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Eu uso sempre PIN. No entanto, penso que ambos os métodos são válidos (sem certeza).

Já agora, se pagares sem o PIN (se tal for possível) e o vendedor não te pedir identificação para confirmar a assinatura reclama. É por essas atitudes que há quem se safe a usar o cartão de crédito dos outros...

O que é mais seguro, ter o cartão assinado ou por assinar?

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Eu aderi à pouco tempo, e "aproveitei" a campanha da oferta da máquina de café.

Curiosamente, a máquina chegou ainda antes de pagar o primeiro extrato.

Estranho foi o facto de o pagamento ser até dia 10 e ter saído no dia 8. Isto já aconteceu a alguém?

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penso que é assinado, pelo que me lembro sempre que recebi um cartão na carta que o acompanhava dizia para o assinar.

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Estranho foi o facto de o pagamento ser até dia 10 e ter saído no dia 8. Isto já aconteceu a alguém?

no mês passado recebi o extracto dia 9

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no mês passado recebi o extracto dia 9

Há vários periodos... No meu caso o extrato é emitido no dia 21 e o pagamento deveria ser dia 10.

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Mas o extrato tem que sair antes da data de pagamento, para quem quiser pagar 100% n tenha que pagar juros... Se for extrato on-line tb custuma haver esses atrasos?

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