rmoniz

Comisssão de processamento mensal

3 publicações neste tópico

Boa tarde,

o ano passado pedi uma revisão do meu spread. Após alteração, passaram a debitar-me uma comissão de processamento mensal do empréstimo.

Pedi mais informações à minha gestora e eis a resposta:

"Atendendo á mudança do contrato(alteração de spread) num processo antigo,automaticamente fica a ter a comisssão de processamento mensal sempre que é descontado uma prestação é lhe descontado esta comissão."

É normal? Legal?

Obrigado pela vossa ajuda.

Raquel

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Não sou especialista, mas à partida penso que depende do enunciado do novo contrato (alteração).

Se houver alguma referência ao facto de passar a ser cobrada esta comissão ou mesmo de passar a estar submetida às condições actualmente em vigor de acordo com o preçário do banco, então está previsto e a Raquel até assinou por baixo.

Se o enunciado do documento disser que se mantêm as condições anteriores e apenas é alterado o spread então julgo que há motivos para deixar uma reclamação no dito livro por estarem a cobrar algo que não estava previsto no contrato inicial e essa alteração não constar das alterações previstas.

Esta é uma artimanha muito comum - ao abrigo de alterações contratuais aproveita-se para introduzir mais alterações sem que o cliente se aperceba. E a verdade é que, se em alguns casos, o banco até deixou implícito que poderia haver outras alterações para além do spread e o cliente é que não leu com atenção mas assinou na mesma, casos há em que o banco simplesmente esconde essas alterações do cliente - e estes casos só se evitam se começarmos a reclamar contra eles...

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Pois mas como dizes e muito bem o problema é que muitas vezes o cliente assina por baixo. Como me passam muitas escrituras pelas mãos ás vezes os meus colegas apanham me a rir com as coisas que leio ;)

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