José Ribeiro

Tarifas de água: adira ao protesto por preços transparentes

5 publicações neste tópico

Na sequência das dúvidas levantadas neste tópico, http://www.pedropais.com/forum/index.php/topic,1949.0.html, muitos mais espalhados por Portugal têm dúvidas.

"Tarifa de disponibilidade e quota de serviço, entre outros, são designações que surgem nas facturas da água, sem justificação prévia aos consumidores. Assim, o objectivo destas tarifas não é compreensível."

A forma ou o caminho para as esclarecer pode ser atravês das entidades de defesa do consumidor: http://www.deco.proteste.pt/servicos-basicos/tarifas-de-agua-adira-ao-protesto-por-precos-transparentes-s575411.htm

Formulário rápido e simples: http://www.deco.proteste.pt/servicos-basicos/factura-de-agua-peca-a-justificacao-dos-valores-cobrados-s574441.htm

Vai sendo tempo de sermos esclarecidos sobre este assunto!

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Já aderi a semana passada.

já interroguei a direcção geral do consumidor sobre este assunto à alguns meses. Responderam que estavam a recolher informações para depois darem o parecer público sobre a matéria.

Até hoje nada. devem ter poucos juristas...

É uma vergonha. A lei mandou acabar com as taxas, mas alteraram os nomes e eu pago 3 taxas fixas em cada factura, tanto faz que consuma 0 ou 20 euros de água.

Já agora tb gostava de saber como fazem os reembolsos. Eles cobram por estimativas e cobram água a partir de certo consumo pelo 2º escalão, por ex. Depois qd fazem os acertos "pagam-nos" por que escalão? Espero que seja pelo 2º tb...

Tenho que verificar...

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É uma vergonha. A lei mandou acabar com as taxas, mas alteraram os nomes e eu pago 3 taxas fixas em cada factura, tanto faz que consuma 0 ou 20 euros de água.

A lei não mandou acabar com as taxas. Apenas com a de aluguer do contador.

Uma taxa fixa não é necessariamente ilegal. O que é ilegal é criar uma taxa porque sim, sem ser para suportar custos específicos (e é aqui que a maior parte falha).

Se o município apresentar um relatório de contas com a manutenção da rede (reparação de condutas, limpezas, etc) e dividir tudo igual por todos e disser que esse é o valor da taxa fixa da água, está tudo bem.

E é justamente por isso que a DECO pede mais transparência... e não o fim das taxas.

Outra opção poderia ser incorporar esses custos na tarifa da água e fazer os consumidores pagarem-nos em função do que consomem. É outra hipótese, nem mais nem menos legal que a anterior...

O que interessa (e a lei obriga) é que, no fim, as receitas com as tarifas da água cubram os custos com a sua distribuição. E, segundo o artigo da DECO, por vezes nem isso chega a acontecer...

Já agora tb gostava de saber como fazem os reembolsos. Eles cobram por estimativas e cobram água a partir de certo consumo pelo 2º escalão, por ex. Depois qd fazem os acertos "pagam-nos" por que escalão? Espero que seja pelo 2º tb...

Não sei mas imagino que não seja fácil fazer as contas ou comprovar seja o que for. Por exemplo, se o segundo escalão começa aos 11m3 e num mês te estimam 15m3 e no seguinte fazem uma leitura e chegam à conclusão que só gastaste 20m3 nos dois meses, como é que se sabe se foi 15+5 ou 10+10? (no primeiro caso deverias ser cobrado segundo o 2º escalão, no 2º caso apenas de acordo com o tarifário para o 1º escalão)

O melhor mesmo é dar sempre as leituras do contador para evitar as estimativas e essas situações de escalões mal calculados. Aqui na Maia, por exemplo, pode-se dar as leituras pela internet :)

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O problema é que a maioria das leis deste país (esta inclusive) não passam de serem meramente sugestivas...   :-X

Deixam muitas pontas soltas...

Ah e tal.... acabam-se os alugueres de contador... Fixe, muda-se o nome e já tá!!!   :o

Bom tópico!  ;)

Já agora, aqui no Marco antigamente faziam a contagem e emitiam factura de 2 em 2 meses, agora fazem estimativa mês sim mês não.... Pois, fazer a contagem mensal já saía muito caro....

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Dei-me ao trabalho de analisar as facturas da água desde 2007 para ver a evolução das taxas associadas, pois eu suspeitava que tinham vindo a aumentar (o concelho é Loures).O que não pensei foi que tivessem aumentado desta maneira... 

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